| 제목 | 흑석체육센터 신혜원님을 칭찬합니다 | ||
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| 해당사업장 | |||
| 작성자 | 임** | 작성일 | 2023-02-02 09:44:02 |
| 진행단계 | 부서분배 | 조회수 | 405 |
| 안녕하세요 흑석체육센터를 이용하고 있는 주민입니다. 우선 체육센터 관계자 여러분 모두 새해 복 많이 받으세요. 흑석체육센터는 리모델링 하기 전 언제부터인지 오래되어 본인도 기억이 나지 않는데요. 시설 리모델링 후 깨끗해진 환경에서 감사한 마음으로 잘 이용하고 있습니다. 작년 하반기 거리두기가 부분 완화되어 체육센터가 정상적으로 운영되면서 많아진 회원에 힘든 부분도 적지 않을 것으로 생각합니다. 그런 가운데 문의 또는 대면할 때 친절한 응대로 센터 방문을 기분 좋게 해주시는 신혜원님을 칭찬하고자 합니다. 친절의 기준이 수학 공식처럼 명확하게 정의 내릴 수 있는 결과물도 아니기 때문에 서비스를 제공하시는 분이나 고객도 어려운 상황이라고 생각합니다. 사무적인 서비스 매뉴얼대로 실행하는 것이 아니라 상대의 입장에서, 그리고 기본적으로 좋은 감정을 느낄 수 있는 화법으로 소통했을 때 서로에게 좋은 기억으로 남게 되는 것 같습니다. 오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다. | |||
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