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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 체육시설 온라인수강신청시 편의성 제고를 위한 요청
해당사업장 체육사업부 진행단계 부서분배
작성자 이** 작성일 2025-08-22 14:38:09
안녕하세요,
체육시설 온라인 수강 신청시에 시간이 되자마자 재빨리 클릭하여 수강 신청을 해야하는 상황임을 잘 알고 계실겁니다.
(예를 들어, 동작 삼일수영장 수강신청시 24일 9시 등)
그런데, 홈페이지를 보면, 수강신청이 가능한 인원(즉, 남아있는 인원)이 바로 보이지 않아 가독성이 매우 떨어집니다.

신청할 센터와 종목을 선택후 조회를 누르면, 아래에 강좌명, 수강료, 정원등은 나오지만 ´신청´탭에 ´강좌보기´ 버튼을 클릭해서 들어가야만 잔여인원을 볼 수 있고, 그나마도 수강신청 기간이 아니면 ˝접수기간이 아닙니다.˝ 문구만 나와서 내가 미리 이 과목을 수강 신청 할 수 있는지 알 수가 없습니다.

이에, 기존 수강생의 재수강기간이 끝난 후 부터는 모든 종목의 잔여인원을 한눈에 볼 수 있도록 홈페이지 개선을 요청드립니다. 그리고 그 페이지에서 신청 버튼 하나만 누르면 수강 신청이 될 수 있도록 한다면, 빠른 시간에 클릭해야하는 시간 압박속에 여러번 클릭하는 수고를 덜 수 있을 것입니다.

타 구의 온라인 신청 홈페이지를 참고하여 개선해주세요. 중랑구의 체육시설 온라인수강 신청 홈페이지가 이렇게 잘 되어 있습니다.

감사합니다.
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담당부서 : 체육사업부
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