동작구시설관리공단, 제2기 고객자문단 위촉식  

- 고객자문단 제안과 개선요구 사항 반영... 실질적 고객 참여 경영 체제 구축

동작구시설관리공단(이사장 김봉현)은 고객 경영참여 확대를 위해 15일 동작아트갤러리 세미나실에서 공단 관계자들이 참석한 가운데 제2기 체육시설 고객자문단 위촉식을 가졌다.

위촉한 고객자문단은 6개월 이상 체육시설 이용회원 중 공개모집을 통해 1차 서류심사와 2차 면접심사를 통해 최종 25명으로 구성됐으며 지난해 ‘제1기 체육시설 고객자문단’에 비해 10명 더 커진 규모다.

고객자문단은 운영회의 참석 및 ON-OFF Line 시스템 구축 등으로 항상 소통할 수 있는 경영 참여 확대를 통해 체육시설의 개선사항에 대한 의견 및 대안 제시, 공단에서 운영하는 제도와 정책에 대한 의견 제시, 체육센터 발전에 도움이 되는 아이디어 제안 등의 역할을 수행한다.

김봉현 이사장은 "앞으로 자문단과 활발한 소통을 통해 폭넓은 의견과 현장의 목소리를 듣고, 공단운영에 반영하겠으며, 적극적인 고객 참여 경영으로 공단의 서비스 품질을 향상 시키기위해 노력하겠다"라고 말했다.

<전국매일> 서정익 기자