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보도자료

제목 동작구 공단 '품질경쟁력' 월등 [시정신문]
작성자 작성자경영혁신팀 작성일 작성일 09.11.06
첨부파일
조회수 조회 5,667회
2009.11.5. <시정신문> 보도기사

동작구 공단 '품질경쟁력' 월등 
지식경제부 기술표준원 평가, 3년 연속 우수기업 선정
 
동작구시설관리공단(이사장 김이기)이 지식경제부로부터 ‘2009년 품질경쟁력 우수기업’으로 선정됐다. 3년 연속 수상으로 선정서 수여식은 오는 10일 오후 1시부터 지식경제부 기술표준원에서 진행될 예정이다. 
 
이번 평가는 기업혁신, 생산성 향상, 고객만족 경영 등 분야에서 성과를 거둔 기업들을  대상으로 산·학·연 전문가로 구성된 평가단이 현지 방문을 통해 품질경쟁력 평가지표에 의거, 자체 평가한 내용을 재평가해 우수기업을 선정한 것이다.
선정된 우수기업에는 지식경제부장관 선정패와 증서가 수여되고, 수상 결과를 국내외에 널리 알려 홍보 및 판로를 지원하게 된다.

동작구시설관리공단은 △지역사회 공헌활동 전개를 통한 건강도시, 행복도시 가꾸기 사업 추진 △고객참여형 소통경영 강화로 품질에 대한 신뢰 증진 △조직구성원 서비스혁신 활동 강화를 위한 내부평가제 시행 △으뜸서비스 제공을 위한 다양한 CS활동으로 지속적인 품질경쟁력 제고 등이 높은 평가를 받았다.

동작구시설관리공단은 이번에 3년 연속 품질경쟁력 우수기업에 선정되고, 2회 연속 한국서비스품질 우수기업으로 인증받음에 따라 이를 품질시스템 진단 및 개선과 연계해 서비스 경쟁력 및 고객만족도 제고에 주력할 방침이다.
만족도 평가 총 5점 중 5점   총 5점 중 4점   총 5점 중 3점   총 5점 중 2점   총 5점 중 1점

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