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공지사항

제목 2007 고객만족도 조사 실시
작성자 작성자공단본부 작성일 작성일 07.10.22
첨부파일
조회수 조회 4,351회

2007. 고객만족도 조사 실시


동작구시설관리공단은 고객만족을 위한 고품질 행정 서비스를 제공하자 ‘2007년 고객만족도 조사’를
실시합니다.
조사방법은 현장조사와 전화조사 방법으로 실시하며 조사결과 분석은 11월중 발표될 예정
입니다.
회원님 및 직원 여러분들의 적극적인 참여와 관심 부탁드립니다.


>> 조사기관 : 효산경영연구소

>> 조사일정 : 2007. 10. 23(화) ~ 30(화)

>> 사업장별 조사일정

사 업 장

조사일시

비 고

체육시설

 동작구민체육센터

10. 23(화) 

오전 10시 ~ 오후 19시

현장조사 100명

 흑석체육센터

10. 24(수)

 오전 10시 ~ 오후19시

현장조사  80명

 사당문화회관

10. 25(목) 

오전 10시 ~ 오후19시

현장조사  80명

 여성플라자스포츠센터

10. 26(금) 

오전 10시 ~ 오후19시

현장조사  80명

 로야헬스클럽

10. 26(금) 

오전 10시 ~ 오후19시

현장조사  40명

주차시설

 공영주차장

10. 24(수) ~ 29(월)

전화조사 각 50명

 거주자우선주차장

복지시설

 안면도 동작구휴양소

공단본부 및 사업장

직 원

   10. 24(수) ~ 29(월)

자기기입식 110명

640명


※ 문의 : 공단본부 경영혁신팀 고객관리담당자(820-1674~5)


만족도 평가 총 5점 중 5점   총 5점 중 4점   총 5점 중 3점   총 5점 중 2점   총 5점 중 1점

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