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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 저희가족이 운동하고 숨쉬는곳....^^
해당사업장 동작구민체육센터 진행단계 처리완료
작성자 서** 작성일 2009-03-31 06:13:48
이곳에 이사와서 처음으로 한 일이 헬스 등록이었습니다.
다행이 집에서 5분거리에 사당문화회관이 있어서 넘 기뻣습니다.
자유수영도 즐길수 있고요...
헬스한지가 한달이 되었습니다.
티비를 즐기며 런닝을 할 수 있어서 넘 즐거웠습니다.
다만 아쉬운 점을 여성락카라 있는 탈의실에서 커다란 바퀴벌레가 바닥에 나녀서...
넘 놀랬는데, 나와서 운동을 하며 보니까 헬스장 바닥에도 죽어있는 작은 바퀴들이...^^
그 정도라면 건물전체에 상당수가 있다는 얘기인데여...ㅜ.ㅜ
대대적으로 약을 놓던지...
암튼 빠른 시정이 요구됩니다.
앞으로 계속적으로 이용해야 하는데,
청결하지 못한 부분은 더욱 신경을 쓰셔야 할 듯 합니다.
저희 가족이 다 이용을 하는 소중한 곳이니까요...

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작구민체육센터 고객서비스 담당자 김영이
처리일자 2009-03-31 고객서비스 책임자 윤종하
서은희님 안녕하십니까?
먼저 동작구도시시설관리공단 사당문화회관 운영에 관심을 가져주신데 대해 감사를 드리며,
서은희님께서 올려주신 문의사항에 대한 답변을 드립니다.
사당문화회관은 매월 1회이상 정기방역을 실시하고 있으며, 당월에도 지난 3월27일(금) 야간에
업무종료 후 정기방역을 시행하였습니다.
이번에 바퀴벌레가 발견된 것은 방역을 실시한 후에도 해충이 완전히 박멸되지 않는 경우로
수일 내에 추가방역을 실시 하도록 하겠습니다.
또한 작은 바퀴들이 죽어있는 것이 발견된 것은 방역의 효과로 해충이 죽어 밖으로 나온 것이나
이를 깨끗이 청소하지 못한 점을 송구스럽게 생각하며, 앞으로 청소와 청결에 더욱 노력하겠습니다.
서은희님의 가정에 건강과 행운이 늘 함께 하시기를 기원하며, 기타 궁금하신 점이 있으시면
☎588-4111로 전화주시면 친절히 답변해드리겠습니다.
감사합니다.
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담당부서 : 동작구민체육센터      전화 : 588-4111
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