| 제목 | 스포츠센타내 TV에 스포츠채널 시청토록조치 | ||
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| 해당사업장 | 진행단계 | 처리완료 | |
| 작성자 | 조** | 작성일 | 2012-02-17 14:00:29 |
| 지난4년 동안 흐석체육센타를 이용하다 얼마전에 여성플라자로 옮겨 이용하고 있습니다. 런닝머신기 이용하면서 케이블TV를 이용하고 있는데 스포츠체널이 없어 불편해서 담당자에게 이야기 했지만 조치가 되지않고 있습니다.왜 같은 동작구내 주민인데 지역에따라 시설이용에 차등을 두면 불합리하다고 생각합니다. 물론시청료문제가 있겠지만 스포츠센타에 스포츠체널이 안나오면 적절치 못하다고 생각합니다. 그리고 장소가 보다 협소한 흑석체육센타에는 대형TV가 설치되어 있어 이용주민들이 편리하게 보고 있는데 그런 대형TV도 설치되었으면 합니다. |
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| 처리부서 | 고객서비스 담당자 | 남기석 | |
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| 처리일자 | 2012-02-21 | 고객서비스 책임자 | 박범석 |
| 안녕하세요 조행규회원님 먼저 우리 여성플라자스포츠센터 이용에 불편을 드려 죄송스럽게 생각하며, 회원님께서 올려주신 질의사항에 대하여 답변을 드리도록 하겠습니다. 현재 헬스장 런닝머신 이용시 TV시청이 가능토록 하였으나 스포츠채널은 나오지 않는 상품으로 구성되어 있습니다. 스포츠채널 시청이 가능토록 하기 위해선 각 TV에 셋탑박스를 설치하여야 하는데 기존 모니터 지지대에는 셋탑박스 설치가 불가하며, 내년도 예산편성시 지지대 교체 및 추가분을 반영하여, 헬스장을 이용하시는 회원님들께 보다나은 서비스 제공에 노력할 것을 약속드립니다. 더 궁금한 사항이 있으시면 체육센터 1층 고객지원실을 방문하시거나, 담당:남기석(T.822-2426)로 연락주시면 보다 자세히 상담해 드리도록 하겠습니다. 앞으로도 지속적인 헬스장 이용 부탁드리며, 조행규 회원님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께하시기를 기원합니다. 헬스장 담당 : 남기석(822-2426) |
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| 전화 : 822-2426 |
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