| 제목 | 노량진1동 청소년독서실 좌석 부족 문제 | ||
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| 해당사업장 | 노량진1동독서실 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 노** | 작성일 | 2025-02-02 13:51:11 |
| 노량진1동 청소년독서실 인근 주민입니다. 주말에는 자리가 없어 이용하기가 어렵습니다. 인근 동작도서관과는 다르게 연장 및 퇴실처리가 강제사항이 아니다보니 유휴자리는 많은데 다 점유중입니다. 예전에 리모델링 이전엔 지하1층 열람실도 개방됐었고 고객민원 게시판을 보니 저 말고도 불편을 호소하는 주민들이 많은것 같은데요. 이렇게 자리가 부족한데도 왜 개방을 안하고 그 큰 공간을 방치하는지 궁금하네요. 평일엔 몰라도 주말에는 지하라도 일일권으로 개방해야하는거 아닌가요? 지하 가보니 리모델링은 안했지만 책상도 그대로 있던데요. |
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| 처리부서 | 노량진1동독서실 | 고객서비스 담당자 | 한대희 |
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| 처리일자 | 2025-02-05 | 고객서비스 책임자 | 김선구 |
| 안녕하세요 노**님 노량진1동청소년독서실 이용에 감사드리며 문의하신 내용에 답변을 드리겠습니다 노량진1동청소년독서실 이용에 불편을 드려 죄송하며, 1.2층 환경개선을 통하여 열람대 개인공간이 넓어져 각각 101좌석에서 63좌석으로 축소되었습니다. 좌석수 중 일부는 정기권으로 유지되고 있으며 일일권 좌석수는 30석 배정되어있습니다. 이용자님께서 의견을 주신 지하1층 열람실 경우는 동작구 관내에서 다른 시설이 사용 예정중이며 환경개선 통하여 좌석수를 확보하여 운영할 수 있도록 최선의 노력하겠습니다. 자세한 상담을 원하시면 전화(02-826-4114 노량진1동청소년독서실)를 주시면 상세히 안내 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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| 담당부서 : 노량진1동독서실 |
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