| 제목 | 수영장내 체온조절실 | ||
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| 해당사업장 | 동작구민체육센터 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 소** | 작성일 | 2025-01-23 15:45:39 |
| 안녕하세요, 불편사항이 있습니다. 동계시즌에 수영장내 체온조절실을 운영중인데, 제대로 가동되지 않아서 추위에 도움이 되지 않고 있습니다. 체온조절실 안에는 히터가 두 곳 있는데, 항상 하나만 가동해서 체온조절실이 따뜻하지 않습니다. 더군다나 한 곳만 가동시키니 수강생들이 한 곳에 모여 따뜻한 자리에 앉기 위해 서로 언쟁이 발생하기도 합니다. 히터를 왜 두 곳 다 가동 시키지 않는지요? 추위에 체온을 조절하라고 설치해놓고, 막상 수강생들에게 효과가 미미하도록 운영하고 있는지 이해가 되지 않습니다. 올해는 체온조절실도 늦게 개방하고 수강생 편의에 맞게 운영되지 않아 불편합니다. 시정조치 부탁드립니다. 감사합니다. |
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| 처리부서 | 동작구민체육센터 | 고객서비스 담당자 | 이훈 |
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| 처리일자 | 2025-01-24 | 고객서비스 책임자 | 윤종하 |
| 안녕하십니까? 회원님. 먼저 수영장 체온조절실 이용에 불편을 드린 점에 대하여 사과의 말씀을 드리며, 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 유선으로 말씀드린 바와 같이 기존 히터 1대 가동에서 2대 가동으로 즉시 조치하였으며, 체온조절실 개방 시간도 준수하여 체온조절실 이용에 불편함이 없도록 관리하겠습니다. 다시 한번 체온조절실 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 추가 문의사항이 있으실 경우 동작구민체육센터 이 훈 대리(070-7204-5053)에게 연락 주시면 적극 개선토록 하겠습니다. 끝으로 회원님의 가정에 건강과 행운이 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다. |
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| 담당부서 : 동작구민체육센터 전화 : 070-7204-4960 |
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