동작구시설관리공단

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고객민원상담 게시물 상세
제목	래미안 로이파크 주차관련
해당사업장	주차사업부	진행단계	처리완료
작성자	서**	작성일	2025-01-23 08:20:50
안녕하세요 래미안 로이파크에 있는 로이 어린이집에 아이 둘을 등하원 시키고 있는 부모입니다 1세와 3세 아이 둘을 등하원 시켜야 해서 차량을 등하원 시키려 하는데 관리사무소에서 아파트 안에 임시주차 해서 애들을 안전하게 등하원 시킬수 있었는데 갑자기 관리사무소 측에서 아이들 안전은 신경안쓰고 안된다고 합니다 아파트뒷편 상가에 주차하라고 하는데 뒷편은 큰트럭이 다니고 아이들 내리기에 위험한 곳이라 안전이 우려됩니다 주차를 길게 하는것도 아니고 길어야 5분정도 하는건데 이를 허용하게 해주면 좋겠습니다

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서	주차사업부	고객서비스 담당자	윤정숙
처리일자	2025-01-24	고객서비스 책임자	김정명
안녕하십니까? ○○○님 먼저 우리 공단에서 운영 중인 거주자 우선 주차장에 대한 많은 관심 감사드리며, 문의하신 내용에 대해 아래와 같이 답변드리겠습니다. 래미안 로이파크 주차장은 개인(아파트 소유)의 권한이므로 저희 공단에서는 관여하지 않습니다. 상가 앞 도로에 주차할 경우 단속 및 견인될 수 있으며, 관할 부서는 구청 주차과에서 진행하고 있습니다. 불법주차 단속 또는 문의사항은 02-820-1558로 문의 바랍니다. 이상으로 답변을 마치며, ○○○님의 가정에 건강과 행운이 함께 하시길 바랍니다. 감사합니다. * 기타 궁금하신 사항이나 문의사항이 있으시면 아래 번호로 연락주시면 친절히 답변 드리겠습니다. 동작구시설관리공단 주차사업팀 윤정숙 02-832-2445