| 제목 | 수강요 조정 요청 문의 | ||
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| 해당사업장 | 동작구민체육센터 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 서** | 작성일 | 2024-11-21 16:05:53 |
| 열과 성의를 다하는 강사쌤과 열심히 줌바 수업을 하고 있는 회원입니다. 수강요 조정에 대하여 문의 드립니다. 월.수와 금요일 수업을 하고 있는데 코로나 전과 같이 월.수.금 수업으로 수강료를 조정 해 주셨으면 좋겠습니다. 오전 수업과 수강료가 다름을 이해가 안가네요. 형평성에 어긋난다고 생각됩니다. 모든것이 코로나 이전으로 안정을 되찾았는데 수강료 부분에선 언제쯤 가능할까요? 빠른시일 내에 반영될 수 있도록 행정적 처리 부타드립니다. 감사합니다~ |
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| 처리부서 | 동작구민체육센터 | 고객서비스 담당자 | 서윤경 |
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| 처리일자 | 2024-11-25 | 고객서비스 책임자 | 윤종하 |
| 회원님 안녕하세요? 먼저, 저희 월수/금 줌바댄스 프로그램에 많은 관심을 가져주셔서 진심으로 감사드립니다. 코로나 이전부터 회원님들께서 주 2회 및 주 1회 프로그램에 대한 요청을 주셨으며, 저희는 재개관 시 다양한 프로그램과 많은 분들에게 혜택을 드리기 위해 주 2회와 주 1회로 나눠 운영하고 있습니다. 오후에 운영되는 다목적 프로그램은 모두 주 2회와 주 1회로 진행되고 있으며, 현재 줌바댄스를 주 1회 이용하시는 회원님들이 월 평균 20명 이상이 계십니다. 이러한 상황을 고려할 때, 아쉽게도 수강료 조정은 어려운 점 양해 부탁드립니다. 좀 더 자세한 상담을 원하실 경우 동작구민체육센터(070-7204-5061 담당 서윤경)로 연락주시면 상세히 안내해 드리겠습니다. 끝으로 회원님의 가정에 건강과 행운이 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다. |
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| 담당부서 : 동작구민체육센터 |
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