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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 홈페이지상으로 새로운 강좌를 보려고 하는데
해당사업장 동작구민체육센터 진행단계 처리완료
작성자 정** 작성일 2011-11-25 14:54:19
홈페이지상으로 새로운 강좌를 보려고 하는데
도대체 어디서 봅니까?

온라인접수가 안된다는 창큰 팝업만 떠지고 (다 막아놓은 것 같습니다)
12월 개강 전 많은 사람들이 찾아 볼텐데 당연히 온라인상에서 접수가 안되더라도 어떤강의가 있는지 정도는 있어야 하는 것 아닙니까?

무슨 강의가 있는 지 일일이 전화해서 물어볼 수도 없고 일일이 찾아가 볼수도 없고
일단 궁금한건 여쭈어 보았으나
홈페이지 관리하시는 분 빠른 조치 부탁드립니다.

동작구민체육센터포함해서 이 홈페이지에서 관리하는 모든 사업장을 말씀드리는 것입니다.

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작구민체육센터 고객서비스 담당자 윤승구
처리일자 2011-11-30 고객서비스 책임자 윤종하
먼저 공단 홈페이지 변경으로 불편함을 드리게된 점 죄송함과 양해 부탁드리오며,
정미경 회원님께서 올려주신 민원사항에 대해 답변해 드리도록 하겠습니다.

현재 공단 홈페이지(www.idongjak.or.kr)에서 운영하던 체육프로그램 접수의 불편함을 개선하기 위하여
체육시설 회원관리시스템의 전면교체를 추진하였습니다.
그로 인하여 2개월간 온라인(인터넷) 접수가 불가했었으나, 현재는 신규 오픈한 상태입니다.

2개월간 불편을 드려 다시한번 죄송합니다.
고객여러분의 보다 나은 등록환경 및 시스템제공을 위하여 불편을 최소화 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

끝으로 추워지는 날씨속에 건강 유의하시고 가정에 행복이 늘 함께하시기를 기원합니다.
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담당부서 : 동작구민체육센터      전화 : 070-7204-5009
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