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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 배드민턴 시설개선 요구
해당사업장 동작구민체육센터 진행단계 처리완료
작성자 백** 작성일 2024-11-10 23:09:46
월요일~금요일( 아침8시~11시45분) 체육관 내 배드민턴 프로그램을 이용하고 있습니다.
배드민턴 시설 중 네트가 노후 되어 팽팽히 기계로 당기면 줄이 자주 끊어져 임시로 묶어 놓다 보니 중간 중간에
매듭이 생기고 네트가 경기장 코트 중앙에 위치할 수 없는 지경이네요. 네트도 오래되다 보니 줄어들어 코트폭 보다 좁아져 제 기능을 할 수 없는 듯합니다.
담당자에게 여러 차례 부탁을 드렸는데.... 예산이 부족하여 다음 달이나 내년 쯤 새로 설치가 가능 하다 양해를 부탁한다 하시는데... 이건 예산의 문제가 아니듯합니다. 교체 비용이나 수선 비용이 크지도 않을듯한데...경기 하는데 당장 불편함이 많습니다.
네트줄을 팽팽히 당기면 금새 늘어나거나 끊어지는 약한 프라스틱?이나 나일론?줄로 하지 마시고 내구성 있는 얇은 코팅 와이어줄등으로 교체하여 오랜동안 쓸 수 있도록 강구하시면 어떨까 생각합니다.
빠른 조치 부탁드려요.

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작구민체육센터 고객서비스 담당자 여영진
처리일자 2024-11-11 고객서비스 책임자 윤종하
회원님 안녕하세요.
저희 센터를 이용해주셔서 감사드리며, 문의하신 사항에 대한 답변드립니다.
말씀하신 배드민턴 네트의 노후는 확인을 한 상황으로 빠른 시일내 체육관 배드민턴 네트를 교체할 수 있도록 하겠습니다.
다만 네트 주문을 위해 다소 시일이 걸리는 점 양해부탁드리며, 준비되는대로 앞코트, 뒷코트 네트 전면교체를 진행하겠습니다.
추가적인 문의사항은 여영진주임(070-7204-5060)으로 연락주시면 안내드리도록 하겠습니다.
회원님의 가정에 항상 건강과 행복이 기득하시길 기원합니다.
감사합니다.
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담당부서 : 동작구민체육센터      전화 : 070-7204-5056
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