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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 도로가 움푹 패여 있어요
해당사업장 시설안전부 진행단계 처리완료
작성자 김** 작성일 2024-08-02 14:04:43
동작구 흑석시장 마을버스 종점역입니다.
마을버스에서 내릴때도 그렇고 차가 오고 가는 도로 인데 움푹 패여 비가 오면 물이 고이고 그 고인물이 마을버스가 지나가게 되면 튀게 됩니다. 또한 차가 우회전시 도로가 파인관계로 귀우뚱하게 되어 자칫 사고로 이어질 수도 있을 거 같아서요. 사람들이 많이 지나다니는 곳이다 보니 외관상도 안좋고 행여 지나다니는 노인분들이 넘어지실까봐도 걱정이 됩니다. 사진을 첨부하고 싶은데 사진첨부가 안되네요. 조속한 처리 부탁드립니다.

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 시설안전부 고객서비스 담당자 김동혁
처리일자 2024-08-02 고객서비스 책임자 김인수
안녕하십니까? 김OO님
문의하신 사항에 대해 아래와 같이 답변 드리겠습니다.

먼저 동작구시설관리공단은 동작구내 체육시설 및 주차시설(공영,거주자), 독서실을 수탁 운영하고 있습니다.
유선상 말씀드린 내용처럼 상기내용의 민원업무를 담당하지 않음을 안내해 드립니다.
김OO님의 불편사항 관련 민원은 동작구청 도로관리과 도로사업팀(02-820-1620), 혹은 120(다산콜센터)로 문의하여 주시면 감사하겠습니다.
다른 문의사항이 있을 시 동작구시설관리공단으로 연락주시면 친절히 답변 드리겠습니다.
김OO님 가정에 행복과 건강이 함께 하시길 바랍니다.
감사합니다.
동작구시설관리공단 시설안전부 김동혁 (070-7204-3943)
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담당부서 : 시설안전부      전화 : 070-7204-5017
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