| 제목 | 수강료 자동이체 시스템 도입 요청 | ||
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| 해당사업장 | 동작삼일수영장 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 김** | 작성일 | 2024-07-12 15:27:58 |
| 안녕하세요. 삼일수영장을 2년째 다니는 중인데요, 매달 수강료를 온라인 결제하다보니 이게 생각보다 신경이 쓰입니다. 깜빡하고 수강신청 기간을 놓치면 다음달부터 수강신청 경쟁을 해야되므로 매달 신경을 써야되고, 비록 온라인이라 할지라도 사이트 들어가서 매번 결제해야되는게 귀찮습니다. 이에 자동이체 시스템 도입을 요청드립니다. 저는 서초구에서 운영하는 테니스레슨도 받고 있는데요(반포종합운동장), 여기는 자동이체 시스템이 있어서 매달 신경쓰지 않아도 결제가 되니 ‘너무너무’ 편합니다. 자동이체 시스템이 그리 어려운 것도 아니고, 서초구에서 이미 하고 있으니 동작구에서도 시스템을 도입해 주시기를 부탁드립니다. |
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| 처리부서 | 동작삼일수영장 | 고객서비스 담당자 | 박지영 |
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| 처리일자 | 2024-07-15 | 고객서비스 책임자 | 최화정 |
| 김〇〇 회원님 안녕하세요. 먼저 삼일수영장 운영에 관심을 가져주셔서 감사드리며 문의주신 내용에 대해 답변드리겠습니다. 회원님께서 제안해 주심 수강료 자동이체 시스템 도입에 관한 사안은 동작삼일수영장에 한해 시스템을 변경할 수 있는 부분이 아니라, 공단에서 운영, 관리하는 6개 체육시설에 통합 적용되어야 하는 관계로 바로 시행에는 어려운 부분이 있습니다. 이 사안에 대하여는 공단본부 체육사업부에 의견을 전달하여 차기년도 사업계획에 반영될 수 있도록 적극 노력하겠습니다. 다시 한번, 소중한 제안에 감사드리며, 김〇〇 회원님의 가정에 건강과 행운이 늘 함께하시길 기원합니다. 동작삼일수영장 서무담당 박지영 (T. 070-7204-3143) |
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| 담당부서 : 동작삼일수영장 전화 : 070-7204-5017 |
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