| 제목 | 수영장 샤워 교육 | ||
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| 해당사업장 | 동작삼일수영장 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 김** | 작성일 | 2024-04-20 08:17:11 |
| 안녕하세요. 삼일수영장 개관할 때 가입하여 계속 이용하고 있는 회원입니다. 집과 가까운 위치에 수영장이 있어 감사하게 이용하고 있고 직원분들도 친절해서 만족하며 다니고 있습니다. 최근 들어서 좀 불편할 점이 있습니다. 처음 수영장 개관 시 수영 강사님께서 수영장 수질을 위해 입수전에 머리도 감고 전신 비누샤워를 하고 들어가야 하는 것으로 자주 교육을 하셨습니다. 그 교육을 받고 저도 이도 닦고 샴푸로 머리도 감고 몸과 발도 씻고 풀에 들어가고 있습니다. 그러나 최근 들어오는 회원이나 특히 중학생들은 이런 교육이 잘 이루어지지 않아서 인지 샤워기에서 떨어지는 물을 묻히는 걸로 샤워를 했다고 생각하는 것 같고 몇몇은 수영복을 입고 샤워장으로 들어가선 샤워기를 틀곤 합니다. 예전에 수영장에서 샤워 관련해서 얘기했다가 회원들끼리 싸움이 난 이력도 있는 것으로 압니다. 제가 생각하기에는 단순히 벽에 포스터를 붙히는 걸로는 잘 안될 것 같고 주기적으로(일주일에 한 번, 보름에 한 번) 교육을 하는 것이 좋을 것 같습니다. 강습하려고 모이는 회원들 앞에서 강사님들이 샤워교육 1분정도면 될 것 같습니다(너무 성의없는 교육 말구요) 몇 번 얘기했는데 잘 이루어지지 않는 것 같아서 글로 남깁니다. 초등학생은 아직 어려서 이해가 가는데 중학생 정도 되는 학생들은 교육 잘 좀 시켜주세요. |
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| 처리부서 | 동작삼일수영장 | 고객서비스 담당자 | 한상필 |
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| 처리일자 | 2024-04-22 | 고객서비스 책임자 | 최화정 |
| 회원님 안녕하십니까 먼저 삼일수영장 운영에 관심을 가져주신데 대해 감사드리며, 회원님께서 문의 해주신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다. 먼저 수영장 이용에 불편을 드린 점 죄송하게 생각 드리며 매시간 담당 교사를 통해 샤워 후 수업에 참여 할 수 있도록 공지(안내) 하겠습니다. 앞으로도 깨끗한 환경에서 회원님들이 삼일 수영장을 이용할 수 있도록 노력 하겠습니다 기타 다른 의견이나 문의 사항 있으실 경우 삼일수영장 한상필 주임(070-7204-3144)에게 연락 주시면 답변 드리도록 하겠습니다. |
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| 담당부서 : 동작삼일수영장 |
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