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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 하수구 물 역류
해당사업장 동작테니스장 진행단계 처리완료
작성자 정** 작성일 2024-03-18 17:02:42
안녕하세요. 저는 동작테니스 클럽 회원입니다.
은퇴 후 동작 테니스장에서 즐겁게 운동하고 있는 구민입니다.

다름이나라, 테니스를 치거나 주변을 산책할 때마다 주변 하수구 역류로 인해 불쾌감이 이만저만이 아닙니다.
악취도 나고, 산책로가 엉망이 되니 특히 여성분들이 정말 험오스럽다고 말하더군요.
다른 분들은 공단이 오래 전부터 알고 있는 사실인데도 조치해 주지 않는다고 하더라고요.

앞으로 날씨도 점점 따뜻해 질 것이고, 위생상 문제가 크니 빠른 조치 부탁 드립니다.

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작테니스장 고객서비스 담당자 김상우
처리일자 2024-03-18 고객서비스 책임자 김정명
안녕하십니까. 회원님
먼저 공단에서 운영 중인 동작테니스장에 대한 관심 감사드립니다.
문의하신 사항에 대해서 아래와 같이 답변 드립니다.

공단은 배수로 막힘(역류) 위생상 문제와 펜스 부식에 따른 이용고객의 안전문제 해결을 위해
공사 검토 중에 있습니다.

테니스장 이용 및 공원 이용에 불편을 드려 죄송하며,
상기 제기하신 문제에 대해 신속히 해결할 수 있도록 노력 하겠습니다. 양해 부탁드립니다.

좀 더 자세한 상담을 원하시면 아래 번호로 연락 전화주시면 친절히 답변 드리겠습니다.
회원님의 가정에 건강과 행복이 함께 하길 바랍니다. 감사합니다.

동작테니스장 담당자 : 김상우 070-7204-5088
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담당부서 : 동작테니스장      전화 : 070-7204-5018
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