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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 눈살찌푸려지네요....
해당사업장 흑석체육센터 진행단계 처리완료
작성자 김** 작성일 2024-02-26 10:26:50
11신 주부타임 수업을 다니는 사람입니다. 친절한 선생님의 지도아래 만족하며 다니고 있는데 1월부터 어떤 회원이 샤워실 샤워기를 돌려 혼자서 2개를 사용하며 빨래까지하는것을 여러차례 목격하였습니다. 23일 10시50분경도 샤워기 2대 앞에 짐을 놓아두고 사용하엿습니다. 모두가 이용하는 시설에 이런 회원은 센터측에서 조치를 취하여 다른사람들이 피해보지 않도록 해주시기 바랍니다.

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 흑석체육센터 고객서비스 담당자 배창원
처리일자 2024-02-26 고객서비스 책임자 김영호
안녕하세요~회원님
먼저 이용에 불편을 드린점 죄송스럽게 생각되며 문의하신 내용에 답변을 드리겠습니다.

우선 문의하신 내용을 토대로 해당 시간대 수시로 점검하여 무분별하게 시설을 이용하는 회원들 한에서 경고 및 이용제한 등 다른 회원들이 이용에 불편함이 없도록 하겠으며
또한 반별 구두 홍보와 홍보물 게시로 계속적으로 이용회원 준수사항을 홍보 하도록 하겠습니다.

끝으로 기온차가 심한 날씨 건강 유의 하시길 바라며 기타 자세한 사항은 070-7204-5034으로 전화 주시면 감사하겠습니다.
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담당부서 : 흑석체육센터
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