| 제목 | 신규수강신청의불합리 | ||
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| 해당사업장 | 동작구민체육센터 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 소** | 작성일 | 2024-02-21 14:41:15 |
| 신규회원(탁구)으로 등록코저해도 기존회원의 포화상태로 일년이상을를 기다렸으나 신규가입이불가합니다 원인은기존회원중에는 동작구주민이아닌사람이많고 실상은 시설을 잘이용하도않으면서 그저명목상회원으로가입되어있는사람이많씁니다 그로 인해 시설은 여유가 있는데 사실등록만하고사용을하지않기때문에 실질적으로사용코저하는 선의의피해자가발생합니다 고로 현 회원의 주거지 기간제 로테이션 사용빈도등을체크하시어 실질적으로 이용을 원하는 회원제로 가야합니다 한번등록하면 평생을 회원이되는 건 않됨니다 모두가고루이용할수있는 시설이되어야합니다 감사합니다 |
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| 처리부서 | 동작구민체육센터 | 고객서비스 담당자 | 여영진 |
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| 처리일자 | 2024-02-21 | 고객서비스 책임자 | 윤종하 |
| 회원님 안녕하세요? 먼저 동작구민체육센터 운영에 관심을 가져주신데 대해 감사드리며, 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다. 현재 우리 공단 체육시설 프로그램 접수방법은 기존회원 재등록(우선접수) 후 결원인원에 대해 선착순으로 신규회원 접수를 받고 있습니다. 기존회원 재등록(우선접수) 기간은 프로그램 이용의 연속성을 보장해 드리기 위한 방식으로 대부분의 타공단 체육시설에서도 같은 방식으로 운영되고 있습니다. 탁구 강좌의 경우 재등록 비율이 높아 신규등록이 가능한 결원인원이 성인시간대 기준 월평균 3~4명 정도 나오고 있습니다. 또한 인터넷 접수를 시행중으로 신규접수 시작과 동시에 300~400명가량의 동시접속으로 타종목과 마찬가지로 신규접수를 못하는 경우도 있습니다. 기존회원의 재등록기간이 신규등록기간에 앞서 진행되지만, 기존회원 역시 정해진 등록기간에 재등록을 안 할 경우 신규접수기간에는 똑같은 조건에서 신규접수를 해야하는 바 말씀하신 평생 회원을 하거나하는 별도의 특혜는 전혀 없음을 말씀드리며, 아울러, 제한된 수업공간으로 무한정 수강정원을 증원할 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 좀 더 자세한 상담을 원하실 경우 동작구민체육센터(070-7204-5060 담당 여영진)로 연락주시면 상세히 안내해 드리겠습니다. 끝으로 회원님의 가정에 건강과 행운이 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다. |
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| 담당부서 : 동작구민체육센터 전화 : 070-7204-5056 |
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