| 제목 | 환불 관련 문의 | ||
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| 해당사업장 | 흑석체육센터 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 유** | 작성일 | 2023-10-04 13:58:54 |
| 안녕하세요? 흑석체육센터 10/4 재 개관했는데, 환불 하려고 보니 이용 요금이 10/1부터 자동 계산된 것 같습니다. 센터가 문을 열지 않은 기간이 이용 기간에 산입되는 것은 부당해 보입니다. 환불 처리 진행을 위해 우선 표시된 이용 요금으로 결제는 하였습니다. 확인 후 처리 부탁 드립니다. |
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| 처리부서 | 흑석체육센터 | 고객서비스 담당자 | 김선구 |
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| 처리일자 | 2023-10-04 | 고객서비스 책임자 | 김영호 |
| 유oo님 안녕하세요. 먼저 환불처리 문제로 불편드려 죄송합니다. 유oo님 전화로 통화드린 내용과 같이 강습은 매월 1일부터 시작되며, 공휴일 휴관시 강습일 포함되어 계산되오니 양해하여 주시기 바랍니다. (예시 : 화,목 강습시 화요일이 5번 있는 달은 추가요금 없이 5번 강습 진행 됩니다.) 공휴일 휴무 유ooo님 날씨가 많이 쌀쌀해 지고 있습니다. 가정에 건강과 행운이 늘 함께 하시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 담당부서 : 흑석체육센터 전화 : 070-7204-5007 |
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