| 제목 | 거주자, 공영주차장 대기인원 표기 요청/ 거주자여부에 대한 수시확인 요청 | ||
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| 해당사업장 | 거주차우선주차장 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 방** | 작성일 | 2023-08-22 17:08:57 |
| 1. 거주자, 공영주차장 구간별 대기인원을 표기해 주실것을 요청합니다. 구에서 관리는 주차장별 구간별 대기인원을 표기할 필요가 있습니다. 이와 관련해서도 수차례 이를 요청했음에도 너무 가볍게 무시를 하십니다. 현재 시설관리공단 주차시설에서 대방동으로 대기자 현황이 1158명인데, 제가 신청한 거주자 우선구역(구간)의 총대기자는 384명이고 제 순번이 268번(이것도 만2년 대기후 순번임)이라면... 제가 신청한 구간만 강남구(?)의 노른자 땅일까요... 대방동에 거주자 우선주차구역만 총 19구간이 있다고 하는데 무엇이 잘못된 것일까요.. 대방동의 모든 대기자가 제가 신청한 구간에 있는 것인지 궁금합니다. 구간별로 대기인원 표기하여 제가 수학을 잘못 배웠음을 알려주시길 바랍니다. 2. 거주자주차구역과 관련하여 분명히 최초 배정당시에서 거주지가 바꿨음에도 주차요금 고지서가 해당 거주자 집으로 배송하기 때문에 당사자를 확인할 수 있다고 시설관리공단 직원분들이 말씀하시는데,, 이와 관련하여 거주지 이전 후에도 배정당시 주거지에 들려 고지서를 수령하는 실사례가 있다고 제보를 하여도 공무원답게 이를 가벼이 무시해주시더라구요. 절대 그럴일 없다고 말입니다. 이에 대한 명확한 답변을 이번에도 가벼이(?) 무시하신다면 모든 행정절차를 밟아 이에 대해 소상하게 밝혀가도록 하겠습니다. |
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| 처리부서 | 거주차우선주차장 | 고객서비스 담당자 | 윤정숙 |
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| 처리일자 | 2023-08-24 | 고객서비스 책임자 | 박범석 |
| 방OO님 안녕하십니까? 먼저 우리 공단에서 운영 중인 공영 및 거주자우선 주차장에 대한 많은 관심 감사드립니다. 문의하신 사항에 대해 아래와 같이 답변 드리겠습니다. 첫 번째 문의해 주신 거주자, 공영주차장 구간별 대기인원 표기 요청. 공영주차장은 세부 구획이 없으므로 대기인원만 확인 가능합니다. 거주자주차장은 동별 여러 구획이 있어 구획별 대기인원이 나올 수 있도록 업체에 요청하였으며, 빠른 시일 내에 수정하도록 하겠습니다. 두 번째 문의해 주신 배정 고객이 최초 배정 시 주소와 현재 주소가 상이로 확인 요청. 거주자 주차는 분기별 주차요금 고지서 발송전 확인하지만, 배정 고객 대상으로 등록 주소 와 거주지 주소 등 변경된 사항이 있는지 구청과 협의하여 전수조사를 실시하도록 하겠습니다. 이상으로 답변을 마치며, 방OO님의 가정에 건강과 행운이 함께 하시길 바랍니다. 감사합니다. * 기타 궁금하신 사항이나 문의사항이 있으시면 아래 번호로 연락주시면 친절히 답변 드리겠습니다. 동작구시설관리공단 주차사업팀 윤정숙 070-7204-5023 |
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| 담당부서 : 거주차우선주차장 전화 : 070-7204-5023 |
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