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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 수영강습시간 불공평함 문의합니다.
해당사업장 흑석체육센터 진행단계 처리완료
작성자 이** 작성일 2023-06-14 16:40:13
저녁수영 강습시간 배정은 왜 1년동안 변동이 없나요?
상급(7시)
중급(8시)
초급(9시)

회원마다 가능한 시간이나 원하는 시간이 있을텐데
1년넘도록 강습시간은 변경이 없네요??
코로나 이전에는 시간대별 라인별로 나뉘어 초급/중급/상급 강습으로 이루어졌다고 하던데
도대체 왜 이렇게 불공평한 스케쥴을 만들어놨는지 모르겠네요,,
기간단위로 시간배정을 돌아가면서 하도록 하던지 해야하지 않을까요??

7시 또는 8시 타임을 원하는데
젤 좋은시간은 상급/중급반으로 배정되고 너무 불공평하단 생각이 드네요
같은돈내고 시설이용하는데 개선해주세요


그리고 동작구 시설관리공단에서 관리운영되고있는데

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 흑석체육센터 고객서비스 담당자 김성진
처리일자 2023-06-15 고객서비스 책임자 김영호
먼저 흑석체육센터 이용관련 불편을 드린 점 정말 죄송스럽게 생각하며, 문의하신 내용에 대해 답변을 드리겠습니다.

공단에서 운영하는 체육시설(흑석, 동작, 사당, 삼일) 수영장 프로그램은 시간대별 동일한 수준의 진도를 편성하고 있으며,
현재 프로그램 별 재등록 접수가 진행되어 현재로써는 초중상급으로 진도를 편성하여
진행을 할 수 없는 점 양해 부탁드리며, 차후 반별 정원 내 결원 시 순차적으로 초중상급으로
조정 할 예정이오니 참고 하시길 바랍니다.

다른 문의 사항이 있으실 경우 흑석체육센터 김성진 주임(070-7204-5034)에게 연락주시면 답변을 드리도록 하겠습니다.
회원님의 가정에 건강과 행운이 함께 하시길 바랍니다. 감사합니다.
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담당부서 : 흑석체육센터      전화 : 070-7204-5087
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