| 제목 | 청소년독서실 입구 키오스크 도입 건의 | ||
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| 해당사업장 | 시설안전부 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 이** | 작성일 | 2023-06-04 15:25:43 |
| 안녕하세요 동작구 내 청소년독서실 입구 키오스크 도입을 건의합니다. 인근 영등포구 청소년독서실을 이용해보니, 키오스크를 도입하여 등록이나 입실료 결제, 자리 배정, 출입 관리 등을 매우 편리하게 이용할 수 있었습니다. 동작구 내 청소년독서실도 이러한 시스템을 도입할 필요가 있다고 생각합니다. 수기로 표를 결제하다 보니 일정한 기간에만 접수를 받거나, 현금으로만 결제를 하는 등 어려움이 매우 많았었고, 관리하는 부서에서도 이용 현황 체크나 출입관리 등에도 매우 수월할것 같아 이용자나 관리자 모두 도움이 됩니다. 이미 구립 독서실이나 스터디카페에서 많이 시행하고 있는 만큼 도입 가능성 검증도 마쳤다고 생각합니다. 적극 도입 검토하시어 좀 더 편하게 시설을 이용할 수 있었으면 좋겠습니다. 감사합니다. |
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| 처리부서 | 시설안전부 | 고객서비스 담당자 | 우민영 |
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| 처리일자 | 2023-06-05 | 고객서비스 책임자 | 김인수 |
| 안녕하세요. 이장원님 먼저 우리 공단 운영에 관심을 가져주신데 대해 감사드리며, 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다. 현재 동작구 내 청소년독서실 중 2개소(사당3동, 상도4동 청소년독서실)는 리모델링 시 키오스크를 도입하여 운영 중에 있으며, 나머지 4개소에 대해서도 올해 하반기 중 키오스크를 도입할 에정입니다. 말씀해주신 불편사항들이 해소될 수 있도록 빠른 시일내에 도입할 수 있게 노력하겠습니다. 공단 시설이용에 있어 개선사항 있으시면 언제든 말씀해 주시기 바라며, 다른 문의사항이 있으시면 전화 070-7204-5091로 문의하시기 바랍니다. 이장원님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다. |
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| 담당부서 : 시설안전부 |
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