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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 시설이용 문의
해당사업장 사당종합체육관 진행단계 처리완료
작성자 한** 작성일 2023-01-22 20:44:42
안녕하세요?
사당종합체육관 이용자입니다.
매주 화요일 저녁 8시에 드럼교육을 받고 있습니다.
강좌는 매우 만족하고 있습니다.
건의사항은 드럼연습을 위해 수업이 없는 타임(주말이라는지 평일 미사용 시간대)에 자습할 수 있도록 조치 건의드립니다.
시설은 있는데 놀고있는 공간이 되는것보다 회원들이 자습할 수 있는 대안마련이 필요합니다. 너무 아까운 공간입니다.
이용회원이 관리하고 키반납, 이용 후 뒷정리 등을 한다든지 등 아이디어를 수렴해주시길 바랍니다.
감사합니다.

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 사당종합체육관 고객서비스 담당자 강형석
처리일자 2023-01-26 고객서비스 책임자 주동우
안녕하세요 000회원님
먼저 사당종합체육관 운영에 관심을 가져 주셔서 감사드리며,
문의하신 내용에 대하여 답변을 드리겠습니다.

회원님께서 말씀하신 강의실 이용은, 미 수업(공강) 시간대 시설을 이용하심에 있어
안전관리(사고위험) 및 악기관리(청소 ,기자재 정리, 시설관리 등)면에서
사실상 어려움이 있으며, 강사 입회하에 모든 시설이 이용 가능하십니다.
이점 많은 양해 부탁드립니다.

현재 드럼강좌 등 인기강좌 추가 증설을 위해 수업을 편성중에 있으며
음악교실 공강시간대에 다양한 프로그램이 운영되도록 노력하겠습니다.

끝으로 000회원님의 가정에 건강과 행운이 함께 하시길 바라며, 기타 자세한 사항은
070-7204-5351로 전화 주시면 감사 하겠습니다.
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담당부서 : 사당종합체육관      전화 : 070-7204-5115
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