| 제목 | 환불 신청 처리 기간 문의 | ||
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| 해당사업장 | 동작구민체육센터 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 김** | 작성일 | 2023-01-09 22:19:13 |
| 안녕하세요. 이용하던 프로그램을 개인적인 사정으로 1월 3일에 환불했습니다. 마이페이지에 보니 환불 완료라고 되어있는데 환불금액이 입금된 것은 확인이 안 되어서요. 환불 처리가 아직 완료되지 않은 것인지, 입금이 잘못된 것인지 궁금합니다. |
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| 처리부서 | 동작구민체육센터 | 고객서비스 담당자 | 변형진 |
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| 처리일자 | 2023-01-10 | 고객서비스 책임자 | 윤종하 |
| 안녕하세요 회원님! 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다. 프로그램 환불 신청은 완료되었지만 계좌 입금처리는 별도로 이루어지고 있는점 양해 부탁드리며 말씀하신 프로그램 환불건은 최대 10일정도 소요되며 회원님이 신청해주신 계좌로 입금될 예정입니다. 또한, 순차적으로 처리되는 점 양해 바랍니다. 회원님의 가정에 건강과 행운이 함께 하시길 바랍니다. 감사합니다. 동작구민체육센터 변형진 (070-7204-5055) |
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| 담당부서 : 동작구민체육센터 |
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