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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 외국인 등록 및 재등록
해당사업장 동작구민체육센터 진행단계 처리완료
작성자 GUIDO FRANC*********** 작성일 2022-10-16 12:40:51
안녕하세요.

동작구민 체육센터 수영 강습 등록에 문제가 있어 민원 남깁니다.

처음 강습 등록 때에도 남편이나 다른 한국인들은 강습 등록에 전혀 문제가 없었는데 제 이름으로 진행을 하면 계속 오류가 떠서 강습 등록을 진행하지 못해 남편 이름으로 강습 등록 후 직접 센터에 방문하여 명의를 바꾸는 방법으로 강습을 등록했었습니다.

하지만 현재 재등록도 똑같은 문제로 결제 진행 자체가 안되는데 시스템 수정이 가능한가요? 어떠한 결제 방법을 사용해도 아래와 같은 오류로 진행이 안됩니다. 매번 남편 이름으로 등록했다가 이전하는 방법으로는 이용이 너무 불편합니다.

### Error updating database. Cause: java.sql.SQLException: ORA-12899: ˝FMC˝.˝CALC_MASTER˝.˝WRITER˝ 열에 대한 값이 너무 큼(실제: 22, 최대값: 20) ### The error may involve modules_fmcs_locker_dongjak.insert_calc_master-Inline ### The error occurred while setting parameters ### SQL: INSERT INTO CALC_MASTER ( COMCD, SLIP_NO, SALE_DATE, SALE_TIME, PAY_AMT, CASH_AMT, CARD_AMT, FULL_YN, MEM_NO, CANCEL_YN, CHNGR, CHNG_DH, WRITER, WRITE_DH ) VALUES ( ?, ?, TO_CHAR(SYSDATE, ´YYYYMMDD´), TO_CHAR(SYSDATE, ´HH24MISS´), ?, 0, -- 현금지불금액 ?, ´Y´, -- 완납여부 ?, ´N´, -- 취소여부 ?, SYSDATE, ?, SYSDATE ) ### Cause: java.sql.SQLException: ORA-12899: ˝FMC˝.˝CALC_MASTER˝.˝WRITER˝ 열에 대한 값이 너무 큼(실제: 22, 최대값: 20) ; uncategorized SQLException for SQL []; SQL state [72000]; error code [12899]; ORA-12899: ˝FMC˝.˝CALC_MASTER˝.˝WRITER˝ 열에 대한 값이 너무 큼(실제: 22, 최대값: 20) ; nested exception is java.sql.SQLException: ORA-12899: ˝FMC˝.˝CALC_MASTER˝.˝WRITER˝ 열에 대한 값이 너무 큼(실제: 22, 최대값: 20)

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작구민체육센터 고객서비스 담당자 지영재
처리일자 2022-10-18 고객서비스 책임자 윤종하
회원님 안녕하십니까.
동작구민체육센터 운영에 관심을 가져주심에 감사드리며 문의하신 내용에 대하여 답변드리겠습니다.

먼저 재등록 과정에서 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
전화로 말씀드린바와 같이, 회원님의 이름 글자수를 조정하여 재등록이 가능하도록 도와드렸습니다.

다시한번 불편을 끼쳐드려 죄송한 말씀을 드리며,
다른 궁금하신 사항은 동작구민체육센터(849-0100)번으로 전화주시면 친절히 알려드리겠습니다.
감사합니다.
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담당부서 : 동작구민체육센터      전화 : 070-7204-5054
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