닫기
주메뉴 바로가기 본문 바로가기
전체방문자 3,391,034
금일방문자 3,032

동작구 시설관리공단

소비자중심경영 우수기관
주메뉴
본문영역

고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 뭐하는 겁니까?
해당사업장 흑석체육센터 진행단계 처리완료
작성자 이** 작성일 2022-06-22 11:05:29
수강신청하는게 이렇게 어렵고 짜증나는 일이었습니까? 도대체 언제나 수강신청 창이 열리는건가요? 무슨 일을 이렇게 합니까? 대책도 없이 이래도 되는건가요?

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 흑석체육센터 고객서비스 담당자 박현정
처리일자 2022-06-27 고객서비스 책임자 김영호
회원님 안녕하세요!
먼저 홈페이지 접속지연으로 센터 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
온라인 장애에 대한 충분한 대비를 못한 점과 상황에 맞는 대처가 늦어 회원님께 불편을 드리게 된 점 송구하다는 말씀을 드립니다.
유지보수 업체를 통해 시스템 최적화 작업을 진행하여, 앞으로 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
다시 한번 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
추가 궁금하신 내용은 고객지원실로 전화(070-7204-5037)주시면 친절히 답변 드리겠습니다.
만족도 평가 폼 및 결과 그래프 통계보기
담당부서 : 흑석체육센터      전화 : 070-7204-5111
만족도 평가 총 5점 중 5점   총 5점 중 4점   총 5점 중 3점   총 5점 중 2점   총 5점 중 1점

동작구시설관리공단