| 제목 | 신규접수 하려고 하는데 서버가 다운되어 열리지 않아요 | ||
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| 해당사업장 | 동작구민체육센터 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 서** | 작성일 | 2022-06-21 10:00:15 |
| 아쿠아 접수하려고 하는데 1시간째 페이지가 열리지 않아요. | |||
| 처리부서 | 동작구민체육센터 | 고객서비스 담당자 | 윤승구 |
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| 처리일자 | 2022-06-22 | 고객서비스 책임자 | 윤종하 |
| 회원님 안녕하세요! 동작구민체육센터를 이용해 주셔서 감사드리며, 반면 프로그램 접수관련 불편을 드려 송구합니다. 코로나19와 관련하여 비대면을 위하여 급하게 온라인 접수를 준비하는 과정에서 온라인 장애에 대한 충분한 대비를 못한 점과 코로나 위기 상황이 풀리는 상황에서 상황에 맞는 대처가 늦은 점 사과드립니다. 다음달부터는 접수처에서 대면 접수를 다시 재개하여, 온라인으로 몰리는 회원들을 배분하여 온라인 장애가 발생되지 않도록 점검중에 있습니다. 양해부탁드립니다. 추가 궁금하신 내용은 고객지원실로 전화(070-7204-5054)주시면 친절히 답변 드리겠습니다 회원님의 가정에 건강과 행운이 함께 하시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 담당부서 : 동작구민체육센터 전화 : 070-7204-5054 |
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