| 제목 | 수강신청의 대한 불편함 | ||
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| 해당사업장 | 사당종합체육관 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 유** | 작성일 | 2022-04-06 10:39:27 |
| 안녕하세요. 다름이 아니오라 수강신청을 함에 있어 온라인 수강신청만 가능하고 현장결제를 통한 수강신청이 되질 않으니 불편합니다.코로나전엔 현장결제가 가능했고카운터 직원들이 친절히 상담도 해주었는데요.지금은 온라인으로만 알아보고 온라인으로만 수강신청을 하라고 성의없이 얘기를 하고있습니다.그 전엔 아이와 함께 같이 등록을 하고 했는데 지금은 그렇지가 않으니 정말 불편하네요.그렇다면 카운터에 두명이나 앉아서 시간만 떼우는데 과연 직원두명이나 필요한가요? 정말 화가 많이 나네요.코로나전에 해왔던 것처럼 행정업무를 조속히 변경부탁드리며 그렇지 않으면 계속해서 민원을 올리겠습니다. | |||
| 처리부서 | 사당종합체육관 | 고객서비스 담당자 | 최우준 |
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| 처리일자 | 2022-04-07 | 고객서비스 책임자 | 주동우 |
| 유원석님 안녕하십니까? 먼저 사당종합체육관 운영에 관심을 가져 주신데 대해 감사드리며, 문의 하신 내용에 대해 답변 드리겠습니다.현재 코로나19로 인해 2021.11.15일부터 전면 온라인 접수(비대면)를 시행하고 있습니다. 회원님이 의견주신 사항에 대해서는 적극 검토 하도록 하겠습니다. 감사합니다. 좀 더 자세한 상담을 원하시면 사당종합체육관(02-595-5556)으로 전화주시면 상세히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. |
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| 담당부서 : 사당종합체육관 전화 : 070-7204-5009 |
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