| 제목 | 서울페이 사용 관련 서울페이측 답변 | ||
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| 해당사업장 | 동작구민체육센터 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 김** | 작성일 | 2022-03-17 13:22:41 |
| 안녕하세요, 오늘 오전에 문의드렸었는데.. 관련해서 서울페이 측에 문의를 해본 결과, 기존 제로페이에서 서울페이로 이관되는 과정에서 기존 제로페이 가맹점이 전부다 서울페이 가맹점으로 이관되는 것은 아니라고 합니다. 즉, 현재 동작구민체육센터는 기존 제로페이 가맹점은 맞으나 서울페이 가맹점으로는 등록되지 않았다고 합니다. (동작구시설관리공단은 가맹점 등록되어 있으나 동작구민체육센터는 X, 현재 재등록기간 및 신규접수 기간인 만큼 동작구시설관리공단쪽으로 서울페이 결제는 불가할지..) 시민들이 동작구민체육센터에서 서울페이 상품권을 사용할 수 있도록 서울페이 가맹점으로 등록해주시길 요청합니다. |
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| 처리부서 | 동작구민체육센터 | 고객서비스 담당자 | 윤승구 |
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| 처리일자 | 2022-03-18 | 고객서비스 책임자 | 윤종하 |
| 회원님 안녕하십니까? 동작구민체육센터를 이용해주셔서 감사드리며, 문의해 주신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다. 우선 서울페이측에 문의까지 해주셔서 정말 감사합니다. 고객님이 말씀하신데로 최대한 빠른 시간내에 사용이 가능하도록 서울페이 등록을 추진하겠습니다. 또한 결제와 관련한 점은 해결방법을 찾아보겠습니다. 추가 상담을 원하시면 고객지원실(070-7204-5054)로 전화주시면 안내해 드리겠습니다. 회원님의 가정에 건강과 행복이 함께 하시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 담당부서 : 동작구민체육센터 전화 : 070-7204-5054 |
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