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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 테니스장 이용/예약 방식 관련
해당사업장 동작테니스장 진행단계 처리완료
작성자 박** 작성일 2021-06-23 13:39:51
고생 많으십니다~

동작테니스장은 별도의 공개된 예약시스템 없이 월/분기/반년? 단위로 장기대관/예약을 받는 방식으로 알고 있는데요.

잘 아시겠지만, 최근 테니스장 이용인원들이 늘어나고 있습니다.
이런 장기 대관 예약 방식은 새로운 테니스 인구들에게는 너무 폐쇄적인 방법이자 정책인 것 같습니다.

내곡, 목동, 서남물, 서울공고, 잠원 등 많은 시설들은 네이버 또는 자체 홈페이지에서 예약을 받는 시스템을 갖추고 있고요.
저희도 이런 공개된 예약 시스템을 적용해야 하지 않나 싶은데 혹시 그런 계획이 있는지 궁금합니다.

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작테니스장 고객서비스 담당자 안준호
처리일자 2021-06-28 고객서비스 책임자 김정명
회원님 안녕하십니까?
먼저 동작구시설관리공단 동작테니스장에 관심을 가지고 문의해주신데 대하여 감사드리며, 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리겠습니다.

저희 동작테니스장은 효율적 관리 및 생활체육 활성화를 위해 현재 동작구테니스협회에서 위탁관리 운영중이며, 동작구 및 서울시 40여개 클럽 동호인들이 코트 6면을 사용하고 있으며 오전 및 오후 활성화 시간대에는 연말까지 대관 및 예약이 완료되어 당장 네이버 또는 자체 온라인 예약시스템을 적용하기 어려운 실정으로 이에 대한 이해와 양해를 부탁드립니다.
또한 동작주차공원 부지에 행복주택 건설사업이 예정되어 있어 2021년 12월까지 테니스장 운영 예정이며, 행복주택 건설 후에 신규 테니스장이 건립된다면 온라인 예약시스템을 적용하여 운영될 수 있도록 적극 검토하겠습니다

회원님의 가정에 건강과 행운이 늘 함께하시길 기원합니다.
좀 더 자세한 상담을 원하시는 경우 동작구시설관리공단 체육사업팀(070-7204-5087 담당 안준호)으로 전화 주시면 상세히 설명해 드리겠습니다.
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담당부서 : 동작테니스장
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