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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 환불신청처리현황
해당사업장 사당문화회관 진행단계 처리완료
작성자 강** 작성일 2020-09-22 14:46:40
코로나 19로 인하여 수강강좌 2개중 1개를 환불요청 하였습니다

해당 내역건을 어디서 확인할 수 있는 지 안내부탁드리겠습니다.

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 사당문화회관 고객서비스 담당자 권도연
처리일자 2020-09-23 고객서비스 책임자 소형수
회원님 안녕하십니까? 먼저 사당문화회관 운영에 관심을 가져주신데 대해 감사드리며, 문의하신 내용에 대하여 답변해 드리겠습니다.

회원님께서 문의하신 수강강좌 환불건은 유선으로 말씀드렸듯이 환불 신청서는 정상적으로 접수 되었으며 입금처리는 일주일(7일) 정도 걸릴 예정입니다.
이와 관련하여 좀 더 자세한 상담을 원하시면 사당문화회관(02-588-4111)으로 전화주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.

끝으로 코로나 19관련 손씻기, 마스크 착용 등 사회적 거리두기에 동참하여 건강 유의하시길 기원합니다. 감사합니다.
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담당부서 : 사당문화회관
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