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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 동작삼일 수영장 자유수영
해당사업장 동작삼일수영장 진행단계 처리완료
작성자 박** 작성일 2019-12-18 12:17:47
동작삼일 수영장 이용하는 구민 입니다
주 삼일 이상 이용하고 싶지만 아침시간은 개인사정상 못하고 오전시간 화.목 강습 받습니다(월.수.금 은 여성전용 임)
그런데 12월 9일 부터 월.수.금 8시~9시 여성전용으로 자유수영이 생겼습니다
지금 프로그램도 월.수.금 9시~11:50 까지 여성전용이고 평일 자유수영도 월.수.금 14시~14:50까지 여성전용 입니다
남성회원이 평일 자유수영 할 수 시간대는 화.목 14시~14:50 이나 저녁 7시 입니다
이건 형평성에 어긋나다고 생각됩니다
평일 자유수영은 여성전용이 아닌 남녀모두 사용 했으면 합니다
또한 오전 프로그램도 여성전용이 아닌 남녀모두 강습이 더 많았으면 합니다

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작삼일수영장 고객서비스 담당자 박준하
처리일자 2019-12-20 고객서비스 책임자 최화정
회원님 안녕하십니까?
동작삼일수영장 이용에 관심을 가지고 문의해주신데 대해서 감사드리며, 문의하신 내용에 대해 답변해 드리겠습니다.

먼저 우리 수영장은 오전 09:00~12:00 월수금은 여성전용이지만, 화목은 성인남성이 이용 가능함을 알려드립니다.
오전시간대 여성전용은 여성 이용회원들의 수요가 많아 남자 샤워장까지 여성분들이 사용함에 따라 부득이 하게 이런 방식으로 운영하고 있습니다.
또한 월~금 06:00~07:50, 월~목 20:00~21:50 수영강습 / 월~금 19:00~19:50, 화목 14:00~14:50 자유수영 등 성인남성분들이 이용할 수 있도록 프로그램을 편성하였습니다. 이용에 착오 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

회원님의 소중한 의견 감사드리며, 가정에 건강과 행운이 함께 하시길 바랍니다.
기타 자세한 상담을 원하시면 동작구시설관리공단 동작삼일수영장(070-7204-3143 담당 박준하)으로 전화 주시면 상세히 설명해 드리겠습니다.
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담당부서 : 동작삼일수영장      전화 : 070-7204-3143
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