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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 수영장 수질 관리 요청
해당사업장 동작구민체육센터 진행단계 처리완료
작성자 김** 작성일 2019-06-25 18:12:47
현재 수영장 수질 관리가 어떻게 이뤄지고 있는지 궁금합니다. 현재 부유물 등이 너무 많아 수영장 이용에 어려움이 많습니다.
어느 정도 기간 주기로 물을 교체한다거나, 클리닝 타임이 따로 있는지 등에 대한 답변 부탁드립니다.
여러 사람이 이용하는 시설인만큼 수질 관리나 청결 관리가 아주 민감한 부분이라 생각합니다.
지금도 노력하고 계시겠지만 더 자주 물을 교체하는 등의 개선 방향에 대한 제시 부탁드립니다.
감사합니다.

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작구민체육센터 고객서비스 담당자 홍형주
처리일자 2019-06-26 고객서비스 책임자 윤종하
안녕하세요. 회원님!
동작구민체육센터 이용에 불편을 드린 점 죄송스럽게 생각하며, 문의하신 내용에 답변을 드리겠습니다.
우리 체육센터 수질관리 시스템은 정수여과장치를 사용하는 오버풀 순환시스템 방식으로 일일 일정량의 물을 배출하고, 순환시스템에 의해 1일 6회 이상 여과기를 거쳐 살균 및 정수 처리하여 새로운 물을 공급합니다.
또한 업장 마감 후 익일 개장 시까지 수중 자동청소기로 1일 1회이상 청소 및 수영조 내부 이물질을 제거하는 등 다양한 방법으로 수질관리를 하고 있으며, 주 1회 이상 수질검사를 실시하고 있습니다.
앞으로 수영장 여과기 정수횟수 증대로 살균강화 및 수중청소기 성능유지를 통한 수질관리 등 다양한 방법으로 수영장 수질관리에 최선을 다하겠습니다.
기타 궁금한 사항이 있으시면 070-7204-5057으로 문의주시면 친절하게 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
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담당부서 : 동작구민체육센터      전화 : 070-7204-5055
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