| 제목 | 2층남자샤워실 방충망좀, 신발이없어졌어요ㅜ.ㅜ | ||
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| 해당사업장 | 동작구민체육센터 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 김** | 작성일 | 2010-07-02 11:15:59 |
| 흑석이 많이 좋아지고 불편한점에 대해 민원넣은것이 아주~~~ 늦게나마 조금씩이라도 개선되고 있어서 이용자로써 좋게 생각합니다. -2층 남자 샤워실에 위에 보면 창문이 있는데 방충망도 없이 활짝 열려있어 모기가 극성을 부립니다. 방충망 달아주세요 -방충망이 오래되서 대부분 군데군데 구멍이 나있고 먼지도 많이쌓여있어서 미관상으로도 보기안좋습니다. -남자탈의실에 런닝화를 두고갔었는데 없어졌어요 혹, 방치물품으로 버리셨나요? RBK 흰색신발인데... -전에도 건의한거지만... 데스크의 직원분들은 친절한 편인데 공익들은 무섭기까지하네요 개선의 여지가 없나요? 스튜어디스급의 친절을 바라는건 아니지만 좀 그렇네요 항상 인상쓰고 열쇠줄때도 건방지게 한손으로 주고 인사도 안하거나 건성건성~ 늘 쏘아보는듯한 눈빛에 심각한 무표정....쩝....키좀 작고 뿔테안경낀 분은 참 싹싹하고 친절하시든데...다들 그분 반이 반 만큼만해도 좋으련만.... |
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| 처리부서 | 동작구민체육센터 | 고객서비스 담당자 | 김영이 |
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| 처리일자 | 2010-07-02 | 고객서비스 책임자 | 윤종하 |
| 김종우님 안녕하십니까? 먼저, 우리 센터에 보내주신 관심과 사랑에 감사드리며, 김종우님께서 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다. 먼저 2층 샤워실 방충망관련 건은 금번 탈의실 방충망 설치 시 검토를 하였으나 설치불가로 인하여 설치 못한 점 양해 부탁드리며 해충으로 인한 불편한점은 바로 개선 조치해 드리겠습니다. 탈의실에는 개인물품을 보관하는 곳이 없으므로 신발 분실과 관련하여 주의를 당부 드리며, 필요시 개인사물함을 신청하면 안전하고 편리하게 이용가능 함을 알려드립니다. 또한 안내데스크에 근무하는 남자직원들의 불친절한 점에 대해 다시한번 죄송스럽게 생각하며, 직원들의 수시 친절교육을 통하여 친절마인드 함양을 향상하도록 노력하겠습니다. 김종우님 가정에 행복이 가득하시길 기원하며, 더운 여름철 건강에도 유의하시기 바랍니다. 감사합니다. 흑석체육센터 담당 김영이(823-2273) |
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| 담당부서 : 동작구민체육센터 전화 : 823-2273 |
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