| 제목 | 수영장 락커 정기적 청소 바랍니다. | ||
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| 해당사업장 | 진행단계 | 처리완료 | |
| 작성자 | 공** | 작성일 | 2010-03-24 10:17:13 |
| 안녕하세요? 수영장을 이용하고 있는 회원입니다. 구내 수영장 몇 곳을 다녀봤는데, 여성플라자스포츠센터의 수영장 락커(특히 신발을 넣어놓는 공간의 플라스틱 부분)의 청결 상태가 떨어져, 개선이 필요함을 알리기 위해 글을 남깁니다. 겨우내 청소를 안 한듯 합니다. 눈이 오고 했을때는 염화칼슘 등이 묻어 있었을텐데 몇 달째, 먼지,흙 등이 뒤엉켜 판의 검은 이물질들이 그대로 방치되어 있습니다. 적어도 한 달에 한 번은 플라스틱 판을 물로 깨끗이 세척하는 작업이 이뤄져야 한다고 생각합니다. 아침에 운동을 마치고 나오다 보면 외관의 유리창 등은 거의 매일이다시피 닦고 하시는데, 직접적으로 피부와 호흡기 등 신체에 영향을 주는 락커룸과 탈의실 바닥의 청결이 우선 아닐까요? 시설의 청소/관리를 위해 부지런히 일해주시는 직원분들의 노고는 항상 감사하게 생각합니다. 다만 업무 지시하시는 담당 부서측은, 외부 환경뿐 아니라 내부 시설장에도 더 많은 시간을 할애할 수 있는 적절한 시간 분배와 인원 배치의 중요성을 간과하지 않았으면 합니다. |
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| 처리부서 | 고객서비스 담당자 | 남윤선 | |
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| 처리일자 | 2010-03-24 | 고객서비스 책임자 | 박범석 |
| 공병관님 안녕하십니까. 먼저 쾌적하지 못한 환경으로 여성플라자스포츠센터 이용에 불편을 드린 점 송구스럽게 생각하며, 공병관회원님께서 질의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 우리 센터는 월1회 환경의 날을 지정 운영하며 전 직원이 센터 전체의 환경정비를 위해 노력하고 있으나 공병관님께서 지적하신 대로 탈의실 신발판 등 미처 세밀하게 신경을 쓰지 못한 것 같습니다. 앞으로 청소 직원의 업무 지시를 좀 더 세분화할 뿐 아니라 전 직원이 우리 센터를 이용하시는 모든 회원님들께 쾌적한 운동 환경을 제공하고자 최선을 다하겠습니다. 여성플라자스포츠센터와 함께 즐거운 운동생활하시기 바라며 공병관님 가정에 건강과 행운이 늘 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다. 여성플라자스포츠센터 담당 : 남윤선 (822-2426) |
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| 전화 : 02-822-2426 |
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