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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 자유수영
해당사업장 사당문화회관 진행단계 처리완료
작성자 작성일 2018-10-21 10:04:38
저는 사당 문화회관에서 수영하는 정년 퇴직하고 건강관리를 하고 있습니다
자유 수영 시간에는 동작구 모두가 자유럽게 수영하는 곳입니다
시간표상에서 12시부터 13시 50분까지 시간표에 나와 있습니다 그시간에 수영강습을 한다는 시간표는 없습니다 그런데 자유 수영시간에 총4개나인에 2개 나인을 수영강습장으로 쓰고 2개 나인은 자유수영 하는 사람이 쓰게합니다 그래서 직원한테 왜 자유수영시간에 수영 강습을하냐고
하니가 아가씨라고 호칭했다고 호통치고 아줌마라고 하기에 아줌마라고 부르니까 선생님이라고
부르라는 겁니다 그젊은 여자한데 배운적도 없고 선생이라는 말은 함부로 아무에게나쓰는 말이 아닙니다 저는 교직을 퇴직하고 70세가 다되어 가는데 이 젊은 아가씨한데 자유영장 운영을 지적하고 이렇게 수몰을 당했습니다 이사람은 조아름 체육교사라고 하드군요 이런사람이 거기에 근무하면서 동작 구민에게 갑질을 하고 있드군요 이사람은 시설관리 공단에서 엄중 문책을 해야 된다고 생각 됩니다 자유수영장 시간에 수영강습을 하지않도록 시정해주십시요 시간표에는 자유수영 시간이라고 해놓고 수영강습을 하면 되겠습니까 학교에서 수업시간표대로 수업을 합니다 만약 영어시간에 수학선생님이 수학을 가르친다면 학생들이 황당하게 생가할겁니다.

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 사당문화회관 고객서비스 담당자 강형석
처리일자 2018-10-22 고객서비스 책임자 소형수
안녕하세요 회원님! 저희 사당문화회관 수영장 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
회원님께서 건의하신 내용과 관련하여, 저희 사당문화회관에서는 월~금 13시 자유수영(4개레인)이 진행되어지고 있으며, 인근 초등학교 및 대학교 위탁수업시 1~2개 레인을 부득이하게 사용하고 있습니다. 이점 양해 부탁드리며, 최대한 수영장 이용에 불편을 드리지 않도록 하겠습니다. 또한 회원님의 이용과정에서 오해나 불쾌감이 야기되는 일이 없도록 노력하겠습니다.
다시한번 이용에 불편을 드린점 양해부탁드리며, 기타 자세한 문의는 070-7204-5115
(강형석 주임)으로 문의주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
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담당부서 : 사당문화회관      전화 : 070-7204-5115
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