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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 수영장 수질관리 부탁드려요
해당사업장 흑석체육센터 진행단계 처리완료
작성자 작성일 2018-10-11 16:37:35
새벽반 수영강습자입니다.
오늘가보니 수질이 완전 엉망이더라구요..
눈이 얼마나 따끔거리던지..
주변에서 물이 더러워 수영 못하겠다는 이야기도 들리더군요..
수영장 수질점검표인가 부착되어있는걸 보니
10월 8일날로 그대로 되어있던데요..
수질관리는 얼마만에 하는지 궁금합니다..ㅠㅠ

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 흑석체육센터 고객서비스 담당자 배창원
처리일자 2018-10-12 고객서비스 책임자 김영호
회원님~안녕하십니까

흑석체육센터에 이용에 불편을 드린 점 죄송스럽게 생각하며, 문의하신 내용에 답변을 드리겠습니다.

수영장 수질관리는 매일 오버풀 및 역세린스(주1회)을 작동하여 수질정화 및 새로운 물을 공급하고 있습니다. 또한 수영장 마감 시 수중클리너(청소기계) 및 수영근무자가 수시로 병행하여 이물질 제거를 하고 있습니다. 마지막으로 구청 및 공단본부에서 정기적으로 수질 점검 및 관리 감독하여 운영을 하고 있습니다. 이런한 점을 참고 하시길 바라며, 앞으로도 지속적으로 좀 더 세밀하게 점검하여 이용에 불편 함이 없도록 노력 하겠습니다.
다시 한번 이용에 불편을 드린점 죄송스럽게 생각하며, 좀더 자세한 사항은 070-7204-5034으로 전화 주시면 감사 하겠습니다.
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담당부서 : 흑석체육센터      전화 : 070-7204-5034
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