| 제목 | 수영장 수업 관련.. | ||
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| 해당사업장 | 흑석체육센터 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 작성일 | 2018-08-17 11:26:42 | |
| 안녕하세요 흑석체육센터 어린이 수영을 다니고 있는데 아이들 수업 바로 전타임이 아쿠아로빅 시간이라서 아쿠아로빅이 끝나고는 샤워시설을 애들이 사용할 수 없을정도로 복잡해서 5분전 미리 애들 수영복 갈아입히고, 샤워하고 45분즈음 어린이 풀에 들어가서 수업대기 5분을 하라고 했습니다. 그런데 아쿠라로빅 강사가 미리 들어왔다고 아이들을 내쫒아서, 갈데 없는 아이들이 수영용품 놓는 렉근처에서 5분정도를 대기하고 있습니다 아쿠아로빅은 워낙 인원도 많고, 아쿠아로빅시간에 연세가 드신 분들이 샤워기를 한번 잡으면 아이들이 샤워를 하고 수업에 참석 할 수도 없고, 매번 수업시간에 늦기때문에 미리 5분전에 수영복 입히고 샤워하고 어린이 풀에 들어가서 기다리게 했는데 그걸 왜 강사가 본인 맘대로 아이들을 나가로 합니까? 더군다나, 아이들을 내보내면, 어디든 대기할 수 있는 장소를 마련해주고 내보내야 하는데 무작정 나가라고만 하니 아이들이 어딜가서 대기를 해야 할까요? 아쿠아로빅시간 전후에는 샤워시설이 워낙 부족해서 샤워기 맡아놓기도 빈번하고, 아이들은 어른들의 힘에 밀려서 우왕좌왕만 하게 되며 우왕좌왕하다가 미끄러져 아이들이 넘어지기라도 하면 그걸 누가 책임을 질지 궁금하네요 아쿠라로빅 다음 시간에 있는 어린이 수영시간은 최소한 5분먼저 어린이 풀에 들어가서 대기 할 수 있도록 해주시건가 아님 아이들을 내쫓으려면 대기 할 수 있는 공간을 마련 해주시길 바랍니다 |
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| 처리부서 | 흑석체육센터 | 고객서비스 담당자 | 김승희 |
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| 처리일자 | 2018-08-17 | 고객서비스 책임자 | 김영호 |
| 안녕하세요 회원님 ~ 먼저 흑석체육센터에 관심을 가지시고 계셔서 감사드립니다. 문의사항에 대한 답변을 드리겠습니다. 우선 수영장 입장시간은 수업시간 20분전인 매시 40분부터 입장이 가능하여 탈의와 샤워를 하고 수영복을 착용한 후 수영장에 입장 하는 것이 원칙입니다. 그리고, 앞 수업이 끝나는 시간(매시 50분)까지는 수영장에 입장을 하지 않는 것을 수업 간에 원칙으로 하고 있습니다. 아쿠아로빅 수업 중 유아풀 입장은 안전사고의 위험이 있고, 수업에 방해가 될 수 있습니다. 또한, 수업 전 담당 교사들도 10분 전에 수영장에 입장하여 대기하고 있으므로, 45분 입장은 불가합니다. 다음으로, 아쿠아로빅 회원관련 샤워 문제는 담당 강사에게 내용 전달 및 이번 건과 관련하여 유의사항을 전달하도록 하겠습니다. 좋은 의견 감사드리며, 회원님 가정에 행복이 가득하시길 기원드립니다. |
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| 담당부서 : 흑석체육센터 전화 : 070-7204--5205 |
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