| 제목 | 수영장 이용에 관한 사항. | ||
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| 해당사업장 | 동작구민체육센터 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 작성일 | 2018-07-23 09:21:38 | |
| 우선 동작구민체육센터에서 화목(토?) 오후8시 수영강습을 5년째 받고 있는 동작구에 사는 회원입니다. 1. 수질문제. 1). 우리 구 담당하시는 공무원은 타 구 수영장을 꼭 한번 가보시기 바랍니다. -- 불가피하게 타 구(영등포, 관악구, 서초구) 자유수영을 가끔 가는데 우리구 만큼 수질이 더러운곳이 하나도 없습니다.(제발 한번 확인해보세요) 2). 아무리 저녁 수영이라고 해도 부유물에 물은 탁하고, 옛날보다 점점 못해지고 있습니다. 3). 토요일 수영시 탈의실에서 수영복 입고와서 그냥 들어가거나, 대충 물만 뿌리 고 들어가는 어린이들이 너무 많습니다.(관리자 확인 요함) 2. 일요일 사용문제. 1). 왜 우리 구에서만 일요일 사용을 안하는지도 궁금합니다. - 우리 구에 수영장을 두고 타 구에 자유수영 가야하는데, 타 구는 돌아가며 일요일 개관하는데, 휴관을 하는 이유는 무엇인지? 3. 화목토 강습이 화목으로 바뀐이유.(가장 문제가 많음) 1). 타 구 시설에서는 토요일도 기존회원만 이용하게끔 하는데, 우리구는 어찌 회원 을 배제하고 자유수영으로 바꾸고, 요금은 툐요일 수영할 경우 비용이 두배나 더 지불하게 하는 이유가 무엇인지 정말 궁금합니다. 2). 마지막으로 진짜 이해하지 못하는 사항인데, 토요일 자유수영 티켓을 끊고 수영을 하였는데, 왠걸? 주차비를 내라고 하네? 아니 우리 구민이 이용하는 수영장을, 사설업체도 안하는, 돈주고 시설이용하였는데 주차비까지 내라고 하는 경우가 도대체 어떤 마인드로 구민을 생각하고 있는지 정말 궁금합니다. (타 시설공단에 한번 확인해보시기 바람) 3). 화목토 강습회원이 토요일 자유수영으로 돌려 경비지출을 더하는것도 문제가 있는 데, 돈주고 시설이용하는데 주차비까지 내라고 하는것이 지속된다면, 차라리 사설로 바꾸시는것이 어떤지(돈값이나 좀하게) 4). 상기사항이 구청장에게까지 가야한다면 면담신청하겠습니다. |
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| 처리부서 | 동작구민체육센터 | 고객서비스 담당자 | 김영이 |
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| 처리일자 | 2018-07-23 | 고객서비스 책임자 | 윤종하 |
| 안녕하세요 회원님 회원님께서 건의하여 주신 사항에 대하여 답변드리겠습니다. 1. 수질문제 우리 센터 이용객의 증가로 인해 하루 중 후반부인 저녁시간대로 가면서 이물질이 발견되는 사례가 발생되어, 어린이 수영타임 종료 후에는 수영조 수질상태 점검을 하고 이상이 있을시 핸디용 수중청소기를 이용하여 수영조 내 물질을 최대한 제거토록 하겠습니다. 한편, 토요자유수영시 입수 전 샤워 및 수영모 착용등 수영장 에티켓 준수 협조문 안내(계도)를 더욱 강화하겠습니다. 2. 일요일 사용문제 센터 일요일 수영장 휴관관련해서 수영장 이용인원 저조 및 매년 감소에 따른 운영적자 증가로 2015. 1월 부터 일요일 운영 폐지가 시행되었습니다. 3. 화목토 강습이 화목으로 변경된 사유 및 주차문제 화목토 프로그램 변경사유는 동작구체육시설이용관한 조례 제8조(사용료)에 의거 화목 월정기 요금 + 토요자유 이용료에 30% 할증으로 산정하여 56,980원으로 책정 되어야 하나, 그 동안 운영되었던 화목토(자유수영)사용요금 (44,000원)이 부적정하게 산정되어, 동작구청의 시정조치에 따라 부득이 하게 화목토를 화목으로 밖에 운영할 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 토요일 자유수영 이용관련해서 1층 접수처에서 주차사용료에 대한 사전등록제를 운영 3시간무료로 하고 있으며 이와 관련된 홍보 및 안내를 강화토록 하겠습니다. 추가 궁금하신사항에 대하여는 849-0100로 문의주시면 자세한 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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| 담당부서 : 동작구민체육센터 전화 : 849-0100 |
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