| 제목 | 사실상 기존 회원들만 이용할 수 있는게 아닌가요? | ||
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| 해당사업장 | 흑석체육센터 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 작성일 | 2018-06-13 21:49:47 | |
| 안녕하세요 시설 운영자님 체육센터가 새로 개관하는 것에 대해 기대가 큽니다. 그런데 신규 회원과 기존 회원간에 신청하는 날짜가 다르다는 것은 문제가 있다고 생각합니다. 기존에도 금방 마감되는 프로그램을 신청하기 위해서 상당한 어려움이 있었는데 이렇게 신규와 기존을 나누면 계속 이용하는 사람만 이용하고 새로운 사람들은 이용하지 못할 것이라고 생각합니다. 프로그램이 1달로 끝나는 것이 아니고 2~3개월 이상 운영될 경우 연속성을 위해 구분을 둘 필요가 있겠으나, 이렇게 새로 시작하는 경우에는 굳이 2016년도에 한 회원에게 프로그램을 선점할 수 있게 특혜를 줄 필요는 없다고 생각합니다. 굳이 특혜가 필요하다면 기존 회원 신청기간에는 50%정도의 인원만 모집하고 9일 신규 회원도 신청할 수 있게 해 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다. |
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| 처리부서 | 흑석체육센터 | 고객서비스 담당자 | 백춘기 |
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| 처리일자 | 2018-06-14 | 고객서비스 책임자 | 김영호 |
| 먼저 우리 흑석체육센터에 관심을 가져주신데 대해 진심으로 감사드리며 고객님의 의견에 대해 답변을 드리겠습니다. 현재 흑석체육센터는 증축 및 리모델링 공사로 인해 기존 회원들께서는 본인의 의지와 관계없이 공사로 인해 흑석체육센터를 이용하지 못하고 계십니다. 공단에서는 기존회원님께 우선권을 드리는 것이 형평성에 맞다고 판단하여 선 접수 기회를 드리려고 하고 있습니다. 또한 일부 종목 외 신규 프로그램은 기존회원이 없으므로, 신규 회원 접수로 진행 예정입니다. 전화(070-7204-5037 백춘기 서무주임)으로 연락주시면 상세히 안내해 드리겠습니다. 회원님 가정에 행복이 가득하시길 기원드립니다. 감사합니다 |
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| 담당부서 : 흑석체육센터 전화 : 02-823-2273 |
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