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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 발레시간 운영 관련
해당사업장 체육사업부 진행단계 처리완료
작성자 작성일 2017-11-16 09:13:05
현재 사당종합체육관에서 발레를 수강하고 있습니다.
수업시간이 50분밖에 안돼는데 수업시간을 더 늘려주세요
스트레칭하고 나면 실제 발레수업이 너무 짧아 아쉽습니다.
시간이 짧아 발레를 하다 만 느낌입니다.
충분한 스트레칭을 해야 몸에 무리도 안가니 스트레칭 시간을 줄이지 않고 발레수업이 더 진행될 수 있도록 전체 수업시간을 늘려주세요.
보통 사설학원에서는 한번 할때 1시간30분 정도 하더라고요.
아무리 구에서 운영하는거지만 어느 정도 사설수준에 맞춰주시면 좋겠습니다.

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 체육사업부 고객서비스 담당자 장창국
처리일자 2017-11-16 고객서비스 책임자 김정명
안녕하십니까?
사당종합체육관에 관심을 갖고 좋은 의견 주셔서 감사드리며, 건의해주신 사항에 답변을 드리겠습니다.
현재 다목적실 모든 휘트니스 프로그램은 다수 고객을 수용하기 위해 50분수업을 기준으로 운영되고 있습니다.
또한 발레수업은 12명정원의 소수강좌로 수업시간 증대 시 사용료의 증가로 이용회원의 부담이 불가피합니다.
이에 고객님의 요구를 충족시켜 드리지 못한 점 널리 이해하여 주시기 바랍니다.
기타 궁금하신 사항이 있으시면 전화(070-7204-5385 담당 장창국) 또는 고객지원실로 문의주시면 보다 상세히 답변드리겠습니다.
감사합니다.
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담당부서 : 체육사업부      전화 : 595-5556
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