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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 요가 매트 변경 요청
해당사업장 사당문화회관 진행단계 처리완료
작성자 작성일 2017-07-18 11:10:25
사당문화회관에서 필라테스를 배우고 있는데, 요가 매트가 오래 전부터 계속 사용하던거라
더러워져있고, 여러 사람들이 함께 사용하는 거라 정기적으로 변경해주셨으면 좋겠습니다.
운동하면서 얼굴도 대고 몸을 밀착시키는 경우가 많은데 거리낌을 느끼는 경우가 많습니다.
조금 더 신경 써 주시면 감사하겠습니다.

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 사당문화회관 고객서비스 담당자 박현정
처리일자 2017-07-18 고객서비스 책임자 소형수
안녕하세요 회원님~
먼저 강좌 이용에 불편을 끼쳐드린점 죄송합니다.
요가매트를 4월경 새로 구입하여 교체하였으나 일부 기존 매트가 섞여있어
노후된 매트를 이용하시다가 불편을 겪으신 것으로 생각됩니다.

회원님이 센터 이용에 불편함이 없도록 매트점검 후
상태가 좋지 않은 것들에 대해서는 추가 교체 하도록 하겠습니다.
회원님의 가정에 행복이 가득하시기 바랍니다.
감사합니다.

사당문화회관 박현정(070-7204-5111)
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담당부서 : 사당문화회관      전화 : 070-7204-5111
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