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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 여성플라자스포츠센터 수영장 온도 관리가 정말 되고 있는지 의심스럽네요.
해당사업장 진행단계 처리완료
작성자 작성일 2017-03-02 21:56:10
오늘 온도는 전보다 더 추워서 글을 안올릴수가 없네요.
다른 글 보니 적정 온도 유지가 된다고 적혀져 있는데 정말 아닌것 같네요.

실내 온도계 설치와 물온도계 설치 바랍니다.
실내 온도 유지도 더욱더 신경써주셨으면 하네요.
수영할때 주변에 물 온도가 차다가 회원들의 말이 많습니다.

한두명의 의견이 아닌데 이렇게 글로 남겨지는 글만 체크를 하는건지요,,
댓글 수준에서 끝나는 것이 아니라 조속히 뭔가 조치가 이루어 졌으면 합니다.

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 고객서비스 담당자 박범석
처리일자 2017-03-03 고객서비스 책임자
안녕하세요 회원님

그간의 자동셋팅 온도 설정 운영방식에 문제가 있을 가능성에 따라 의견 접수 후 즉시 수동으로 전환을 하여 수영장 보일러를 최대한 가동중에 있습니다.

아울러 정확한 상황파악을 위하여 추후 불편 발생시 전화 070-7204-5091(관장) 연락을 주시면 즉시 조치해 드리겠습니다.
만족도 평가 폼 및 결과 그래프 통계보기
      전화 : 070-7204-5091
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