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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 흑석빗물주차장
해당사업장 거주차우선주차장 진행단계 처리완료
작성자 작성일 2017-01-04 22:45:18
흑석빗물주차장은 ..
인터넷으로만 가입하는건가요
이틀전 직접가서 월정기 신청서 받아와서
접수하려고 햇더니 인터넷으로만 된다고 해서
다시왓습니다
그럼 월정기 신청서는 왜줫나요
추운데 마을버스 타고 왓다갓다 힘듭니다
그리고 인터넷 회원가입하고 다시로그인 하려고 햇더니
영어만 나오고 로그인이 안됩니다 왜 그런지
그리고 저주자 주차 상세보기도 안되고 홈페이지가 나무 허술해교
신고하기도 개인정보 수집 체크안하면 다지워지고
너무 허접합니다
정확한 답변 해주세요

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 거주차우선주차장 고객서비스 담당자 이규환
처리일자 2017-01-05 고객서비스 책임자 박범석
월정기권 대기자 신청방법은 인터넷 및 현장접수가 가능합니다. 현정에서 근무하는 주차관리원에 대한 교육을 다시한번 실시하도록 하겠습니다. 또한 홈페이지 관련해서 구동상 문제가 발생한 점은 홈페이지 관리업체를 통해 팝업창을 만들어 자세하게 안내하도록 하겠습니다. 공단운영에 대한 고객님의 의견을 반영하도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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담당부서 : 거주차우선주차장      전화 : 070-7204-4255
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