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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 헬스장내 스트레칭 날짜 확충요망드립니다.
해당사업장 동작구민체육센터 진행단계 처리완료
작성자 작성일 2016-06-28 16:27:58
안녕하세요. 사당문화회관 헬스장을 이용하는 고객입니다.

오전과 오후로 스트레칭을 30분씩 두번 나누어 하고 있는데요... 자리도 너무 협소하고 하려는 고객들은 많고.. 너무 불편합니다.

또한 일주일에 4번만(월/화/목/금)하던데요.. 왜 수요일은 제외되었는지 이해가 안되네요.

나름 사정이 있으서 그랬겠지만.. 매번 그 시간 그요일에 못가게 되면 그나마 스트레칭을 하지 못하기에 수요일도 했으면 하는 바램이 있습니다.

요즘은 경쟁하는 헬스장의 이용도를 보면 그런곳에서는 가장 기본인 수건이나 헬스복, 비누 로션등.. 다양하게 혜택을 주더라도 사당문화회관과 거의 비슷한 비용에 이용하는 것같습니다.

최소한 이런것들은 바라지도 않겠지만... 고객들이 점점 늘어나고 하면 대책을 세워야 하지 않을까싶습니다.

월요일부터 금요일까지 스트레칭 시간을 고정으로 해 주셨으면 합니다.

감사합니다.

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작구민체육센터 고객서비스 담당자 오병택
처리일자 2016-06-28 고객서비스 책임자 윤종하
먼저 사당문화회관 운영에 관심을 가져 주셔서 감사드립니다.

건의하신 수요일 스트레칭 수업은 검토 후 운영하도록 하겠습니다.(8월예정)

또한 상기 물품은 개인지참으로 공단 전체 헬스장에 적용되는 운영사항으로 이점 양해하여주시기 바랍니다.

회원님은 의견 주심에 감사드립니다.
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담당부서 : 동작구민체육센터      전화 : 070-7204-5113
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