| 제목 | 재문의 드립니다 | ||
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| 해당사업장 | 진행단계 | 처리완료 | |
| 작성자 | 작성일 | 2016-06-03 21:52:16 | |
| 답변감사합니다 그럼 자동차 요일제와는 상관없이 운영된다는 말씀이신가요? 그냥 자동차요일제 홍보 문구였던건가요? 작년 겨울 다른직원은 요일제만 들어올수있다고 주차 막았었는데 그래서 요일제 등록 한건데 이건 어떻게 설명해주실건가요? |
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| 처리부서 | 고객서비스 담당자 | 하경희 | |
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| 처리일자 | 2016-06-07 | 고객서비스 책임자 | |
| 사당문화회관 이용 중 불편을 끼쳐드린 점 다시한번 죄송스럽게 생각합니다. 승용차요일제는 정부 시책에 따라서 참여하고 있고 저희 사당문화회관도 홍보와 계도중입니다. 다만, 센터를 방문하시는 회원님들이 편의를 위해서 센터 회원차량을 우선적으로 출입할 수 있도록 하고 있으며, 승용차요일제를 참여하실 수 있도록 안내해드리고 있습니다. 아울러 승용차요일제 관련 안내문을 재정비하여 이용 하시는데 혼란이 없도록 하겠습니다. 다시한번 방문하셨을 당시 자세히 설명 드리지 못해서 불편을 끼쳐 드려 죄송스럽게 생각하며, 주차장 근무 직원 교육을 통하여 주차장 이용에 불편이 없도록 하겠습니다. 이용 중에 불편하신 사항이 있으시면, 고객지원실로(담당 하경희 : 070-7204-5111) 알려 주시면 즉시 처리해 드리겠습니다. |
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| 전화 : 070-7204-5111 |
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