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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 사당문화회관 강당관리불량
해당사업장 동작구민체육센터 진행단계 처리완료
작성자 작성일 2016-02-22 14:56:22
일년정도 사당문화회관에서 운동을 다니고 회원입니다.
삼층 강당에서 9시 자세교정 수업을 듣고 있는데 너무 열악한 환경때문에 개선을 요청드리고자 글 남깁니다.
저희는 매트 위에서 신발벗고 구르기, 누워서 스트레칭 등등 동작을 하는데 바닥이 너무 더러워 운동하기 너무 껄끄럽습니다.
머리카락, 모래, 먼지들이 바닥에 수두룩합니다. 매트에도 덕지덕지 붙어 있어 매트에 얼굴이며 머리를 대기 너무 불쾌합니다.
그전 사람들이 강당에서 신발신고 프로그램 진행을 한다던데 그런곳에서 바닥에 얼굴을 대고 운동하라는건 너무한거 아닌가요? 오히려 먼지에 더 노출되어 건강에 해로울거 같습니다.
다들 돈내고 운동하는데 이층 동작구시설은 깨끗하고 넓은 요가 강당에서 하고 저희는 좁은 무대 강당에서 제대로 팔도 펴지 못하고 불편하게 운동하고 있습니다.
일끝나고 운동가느라 들을 수 있는게 아홉시타임 그거 하나 뿐이이라 선택에 여지도 없습니다. 아홉시타임에는 요가강당도 비어있던데 수업장소를 바꿔주시든지 물티슈로라도 강당 청소를 매타임 끝나고 해주시든지 해결을 해 주셨으면 좋겠습니다.
수고하세요.

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작구민체육센터 고객서비스 담당자 오병택
처리일자 2016-02-22 고객서비스 책임자 윤종하
회원님! 안녕하십니까!
우선 3층강당을 이용하시는데 있어 불편함을 드려 죄송하게 생각합니다.
매트청소와 먼지제거는 즉시 청소하도록 하겠으며, 쾌적한 체육시설을 위해
청소상태 점검을 강화하도록 하겠습니다.
아울러 일일 청결청소를 할 수 있도록 노력하겠습니다
회원님 가정에 행복과 건강이 함께 하시길 바랍니다.
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담당부서 : 동작구민체육센터      전화 : 070-7204-5113
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