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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 저녁 자유수영관련
해당사업장 진행단계 처리완료
작성자 작성일 2015-09-15 13:33:01
저녁 9시에 수영을 이용하는 회원입니다.
저녁 9시에 자유 수영 반이 따로 있는데 제가 보기에는 저녁 8시에 수영 강습을 받고
남아서 9시 넘어서까지 계속 이용 하시던 몇몇 회원 분들이 있는 것 같습니다.
그분들이 9시에 등록을 하고 이용하는지 궁금합니다.
샤워장에 사람이 많아서 안나가고 그냥 남아들 있는데 유아풀에서 하시라고 하시면 안됩니까?
아니면 샤우나실 개방을 해주시던가요..
자유수영 끊고 들어 오신분들 수영할 맛 안나요 너무 많아서 치입니다.
자유수영 운영 관리 좀 해 주세요
아님 9시반에 마스터 반을 늘려서 회원을 더 받고, 자유수영 반을 없애 주신던가요(자유수영을 없애는 건 힘들겠지만....)

시간이 안되어서 저녁 9시반을 이용하고 있지만, 저도 그 분들 처럼 남아서 이용하고 싶어지네요.

저만에 바람일까요?

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 고객서비스 담당자 유병석
처리일자 2015-09-16 고객서비스 책임자 박범석
안녕하십니까 여성플라자스포츠센터입니다. 회원님께서 질의하신 자유수영시간 이용시 불편한 사항은 전 수업시간 교사와 협의하여 수업 종료후 바로 퇴장조치하며, 자유수영 이용시 자유수영 요금을 별도 구매해서 이용하도록 홍보하겠습니다.
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