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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 명절인사???????
해당사업장 사당문화회관 진행단계 처리완료
작성자 작성일 2015-09-03 16:47:54
수영강습을 듣고 있는데 명절이 다가온다고
만원씩 모아서 강사를 주자시며 돈을 걷으시네요.
싫은 내색을 하며 내지않으면
그때부터 훈계를 하시며 따가운 눈총을 받아야 하는데....
명절인사 하시는거는 좋지만 이렇게 굳이 반강제적으로 걷으셔야 하는지
기분이 상할수밖에 없네요.
인사를 하고 싶은신 분들만 개별적으로 조용히 하면 되는거 아닌가 하는 생각이 드네요.
이런거 센터에서 하지마시라고 하면 안되나요?

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 사당문화회관 고객서비스 담당자 권도연
처리일자 2015-09-03 고객서비스 책임자 소형수
회원님 안녕하십니까
먼저, 동작구민체육센터 수영강습 프로그램을 이용해 주셔서 감사합니다.

회원님께서 요청하신 민원건에 대해 답변드리겠습니다. 직원 및 파트강사 금품 및 촌지관련 교육을 철저히 하겠으며, 또한 서약서 및 반별 구두홍보를통해 이런일이 발생하지 않도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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담당부서 : 사당문화회관      전화 : 07072045057
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